Mažmeninės prekybos parduotuvių savininkai neseniai susidūrė su rimtos konkurencijos iššūkiu. Anksčiau naudojami būdai išlikti paviršiuje nepadeda: asortimentas visur beveik vienodas, visi prekybos tinklai bando skatinti pardavimus per pardavimo ir lojalumo programas. Konkurencijos dėmesys pasikeitė ir mes turime elgtis kitaip.
Nurodymai
1 žingsnis
Visi tradiciniai metodai, tokie kaip papildomų paslaugų teikimas, asortimento išplėtimas, kainų konkurencija, yra racionalūs būdai paveikti galutinį vartotoją, o šiandieninis pirkėjas vadovaujasi nesąmoningesniais iracionaliais motyvais. Mažmenininkas gali turėti tiesioginę įtaką pasirinkimui savo naudai pasąmonėje, naudodamasis šiais būdais:
2 žingsnis
Grindų dizainas. Tai yra tam tikros rūšies įrangos talpinimo būdas tam tikrose salės vietose. Net tinkamai sumontuota apšvietimo įranga gali padidinti pardavimų augimą 20%;
3 žingsnis
Teisinga klientų srauto kryptis parduotuvėje; kabantys navigaciniai ženklai, kurie padės lengvai išsiaiškinti, kur yra stovas - patalpinti reklamą parduotuvės viduje.
4 žingsnis
Skelbimų talpinimas parduotuvės viduje.
5 žingsnis
Optimalaus prekių judėjimo būdo, perkraunant salėje, apskaičiavimas. Tai turėtų turėti minimalų poveikį lankytojų judėjimo keliui.
6 žingsnis
Papildomo eksponavimo vietų ir akcijų organizavimas.
7 žingsnis
Šie veiksniai, netiesiogiai, tačiau veiksmingai darantys įtaką pirkėjo pasirinkimui, turi būti profesionaliai išanalizuoti, į juos atsižvelgta ir įgyvendinami atliekant konkrečias priemones, kuriomis turėtų būti siekiama padidinti pirkimo patogumą, padidinti kiekvieno konkretaus pirkėjo praleistą laiką. prekybos plotas ir apsilankymų dažnumas. Kuo ilgiau klientas būna salėje, tuo didesnis jo čekis.
8 žingsnis
Taigi akivaizdu, kad norint padidinti apyvartą, svarbu ne tik pritraukti klientą į savo parduotuvę, bet ir jį susieti, todėl šis ryšys ne tiek racionalus, kiek emocinis. Investicijos, skirtos tokiems renginiams surengti, atsiperka labai greitai, padidinant vidutinio pirkėjo čekį.
