Pametus banko kortelę, jos savininkui kyla daug klausimų, kur pranešti apie praradimą ir ką daryti toliau. Tuo tarpu nereikia panikuoti ir jaudintis. Kad niekas negalėtų naudotis jūsų kortele, pirmiausia turite kuo greičiau pranešti bankui, kuriame gavote kortelę, apie praradimą.
Nurodymai
1 žingsnis
Paprastai visi didieji bankai turi „karštąją liniją“. Juo galima pasinaudoti, jei sužinosite, kad jis dingo ne darbo metu, kai neįmanoma susisiekti su banko skyriumi, kuriame esate aptarnaujamas. Todėl būtinai turėkite savo banko ar pagalbos telefono numerį po ranka. Susisiekdami su pastaruoju, paklauskite operatoriaus vardo ir pavardės, taip pat užsirašykite skambučio laiką. Gerai, jei yra galimybė gauti faksogramą kortelės blokavimui patvirtinti.
2 žingsnis
Jei jūsų kortelė buvo pavogta, tuomet, be kreipimosi į banką, turite parašyti pareiškimą apie nusikaltimą teisėsaugos institucijoms. Joje turėtų būti nurodyti faktai, rodantys padarytą veiką. Jūsų paraiška turi būti užregistruota įteikiant kvitą. Joje pateikiami pareiškėjo duomenys, prašymo numeris, taip pat juos priėmusio darbuotojo duomenys.
3 žingsnis
Jei pinigai iš sąskaitos vis dėlto buvo pavogti, jums gali prireikti popieriaus, patvirtinančio sąskaitos blokavimą. Tokiu atveju jūs turite teisę reikalauti iš banko grąžinti trūkstamą sumą. Tokiu atveju turite pateikti informaciją, kad kreipkitės į teisėsaugos institucijas su pareiškimu apie nuostolius, taip pat į pagalbos tarnybą su prašymu blokuoti kortelę.
4 žingsnis
Bankas, atlikęs atitinkamus patikrinimus, išduoda kortelę iš naujo. Galite išimti pinigus iš sąskaitos sąskaitos atidarymo vietoje, t. filiale ar skyriuje, kuriame gavote banko kortelę. Norėdami tai padaryti, turite asmeniškai pasirodyti ir turėti vėžių pasą. Paprastai naują kortelę galima gauti praėjus 10–14 dienų nuo paraiškos pateikimo.
