Mobilioji bankininkystės paslauga leidžia „Sberbank“klientams atlikti mokėjimus ir gauti reikiamą informaciją apie sąskaitoje atliktas operacijas telefonu, išmaniuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu.
Prisijungę prie mobiliosios bankininkystės paslaugos, „Sberbank“klientai gauna galimybę atlikti pavedimus, atlikti įvairius mokėjimus, papildyti telefono likutį neišeidami iš namų ir nestovėdami eilėse prie bankomato.
Dažniausiai „Mobilųjį banką“išduoda „Sberbank“specialistai iškart po to, kai klientas gauna kortelę. Jei taip neįvyko, galite jį sujungti keliais būdais. Pavyzdžiui, tiesiogiai susisiekę su „Sberbank“skyriumi arba paskambinę į kontaktų centrą. Taip pat galite prijungti „Mobilųjį banką“naudodamiesi terminalu arba internetu.
Prijungus šią parinktį, vartotojas gali pasirinkti vieną iš paketų: ekonomišką ir pilną. Ekonomiškas tarifas teikiamas be mėnesio mokesčio: tokiu atveju turėsite sumokėti už užpildytas SMS užklausas. Visas paketas apima daugybę funkcijų ir yra numatytas už mėnesinį mokestį, kuris kiekvieną mėnesį nurašomas iš kliento sąskaitos.
Paslaugą galima suaktyvinti visiems vartotojams, užsiregistravusiems „Sberbank Online“sistemoje. Norėdami užsiregistruoti jame, turite pereiti į atitinkamą oficialios „Sberbank“svetainės puslapį ir viršutiniame kairiajame kampe rasti specialų langą savo asmeninei sąskaitai įvesti. Žemiau yra mygtukas „Registracija“. Spustelėkite jį ir, vadovaudamiesi vedlio raginimais, užbaikite registraciją. Jai reikia telefono, prie kurio pritvirtinta kortelė, ir pačios kortelės. Įveskite kortelės numerį ir spustelėkite „Tęsti“. Po to į telefoną bus išsiųstas pranešimas su slaptažodžiu, kurį reikės nurodyti operacijai patvirtinti. Po to lieka sugalvoti savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kurie bus naudojami ateityje norint įvesti jūsų asmeninę sąskaitą „Sberbank Online“sistemoje.
Kai yra prieiga prie „Sberbank Online“, turite eiti į savo sąskaitą ir asmeniniame meniu rasti skyrių „Mobilusis bankas“. Tada turėtumėte pereiti į poskyrį "Informacija apie ryšį" ir spustelėkite mygtuką "Prisijungti". Po to klientas bus paprašytas užpildyti paraišką, kaip prijungti šią paslaugą, kurioje turite nurodyti vieną iš paketų (pilną ar ekonomišką), užpildyti reikiamus laukus ir spausti mygtuką „Patvirtinti“. Atlikus minėtus veiksmus, kliento nurodytu telefono numeriu bus išsiųsta SMS žinutė, patvirtinanti prašymą prisijungti prie mobiliojo banko.
Suaktyvinus paslaugą, „Sberbank“klientas galės atlikti įvairias operacijas (atsiskaityti už telefoną, pervesti į kito asmens kortelę, sumokėti baudas, atlikti automatinius mokėjimus, gauti informaciją apie sąskaitą), išsiųsdamas atitinkamas SMS užklausas iš telefono.
Galite patikrinti, ar klientas turi „Mobilaus banko“paslaugą, siųsdamas SMS žinutę su žodžiu „Pagalba“arba „Likutis“numeriu 900. Po to telefonas gaus SMS žinutę su informacija apie balanso būseną ar kaip užpildyti kai kurias užklausas pagal žemėlapį. Jei paslauga neaktyvinama, atitinkama informacija bus išsiųsta atsakymo pranešimu.
