Kaip Pagerinti Paslaugų Sąveiką įmonėje

Turinys:

Kaip Pagerinti Paslaugų Sąveiką įmonėje
Kaip Pagerinti Paslaugų Sąveiką įmonėje

Video: Kaip Pagerinti Paslaugų Sąveiką įmonėje

Video: Kaip Pagerinti Paslaugų Sąveiką įmonėje
Video: Įmonės pavadinimo rezervacija 2024, Balandis
Anonim

Jei įmonėje nėra nustatyta sąveika tarp tarnybų ir departamentų, tada apie jokį efektyvų valdymą negali būti nė kalbos. Tokioje įmonėje dažnai kyla konfliktai tarp darbuotojų ir skyrių vedėjų, aiškinamasi, kas už ką atsakingas ir kas kaltas dėl nevykdomų pavestų užduočių. Norėdami sukurti įmonės veiklą, turite apgalvoti horizontalius ir vertikalius ryšius tarp visų įmonės padalinių.

Kaip pagerinti paslaugų sąveiką įmonėje
Kaip pagerinti paslaugų sąveiką įmonėje

Nurodymai

1 žingsnis

Pagalvokite apie įmonės organizacinę struktūrą. Suskirstykite jo darbą į funkcinius blokus ir nustatykite kiekvieno bloko sąveikos lygius. Atkreipkite dėmesį, kad vieną ir tą patį klausimą turėtų spręsti vienas skyrius - funkcinis blokas. Teisę vadovauti ir kontroliuoti turėtų turėti tik skyriaus vadovas. Tam tikrų klausimų sprendimas turėtų būti patikėtas ir patikėtas tik tiems skyriams ir departamentams, kurie su tuo susitvarkys geriausiai ir optimaliai. Nustatykite pareigų pavaldumą kiekviename skyriuje.

2 žingsnis

Kompetentingai paskirstykite atsakomybę už darbą kiekviename skyriuje. Vadovai turi dirbti su savo darbuotojais ir paaiškinti kiekvieną jo tikslą bei uždavinį, dominti juos bendru rezultatu, motyvuodami būtent galutinį tikslą. Iššūkis lyderiams sinchronizuoti viso skyriaus veiklą, kad būtų pasiekti bendri tikslai.

3 žingsnis

Jums reikia gerai apgalvoti ir išplėtoti vieningą įmonės informacinį lauką, naudoti bendrą verslo kalbą ir idėjas apie įmonės tikslus jos darbe. Užtikrinkite, kad informacija iš įmonės vadovybės ir padalinių vadovų būtų perduota atlikėjams be iškraipymų ir nuostolių. Teisingai nustatykite užduotis, kad pavaldiniai tiksliai suprastų, ko norite ir ko iš jų reikalaujama.

4 žingsnis

Apsvarstykite skyrių sąveikos taisykles. Kiekvienas darbuotojas turi aiškiai suprasti savo darbo funkciją ir atsakomybės sritį. Be to, bet kuris iš jų turėtų žinoti, kuris skyrius už kokius klausimus yra atsakingas, todėl visiems jūsų įmonės darbuotojams turėtų būti aišku, į ką ir kokiu klausimu jis gali kreiptis.

5 žingsnis

Dėl atlikto darbo galėsite pasiekti gerai koordinuotą visų įmonės padalinių ir tarnybų sąveiką. Tai leis įmonei greitai reaguoti į bet kokius rinkos pokyčius ir veikti kaip visuma, negaištant laiko santykių tvarkymui ir sprendimų priėmimo perkėlimui.

Rekomenduojamas: