Įsitvirtinti turizmo verslo rinkoje nėra lengva, nes tarp kelionių agentūrų vyksta didelė konkurencija. Savininkai turi naudoti vis daugiau naujų būdų pritraukti klientus. Jaunam verslui ne visada pakanka lėšų reklamai. Apsvarstykime pagrindinius klientų pritraukimo būdus, kurie tinka būtent kelionių kompanijoms.
Nurodymai
1 žingsnis
Lengviausias būdas pritraukti klientus yra iš lūpų į lūpas. Atidarydami kelionių agentūrą, praneškite apie tai savo draugams. Kai kurie atėjusieji naudosis jūsų paslaugomis. Jei klientai bus patenkinti, jie rekomenduos kompaniją savo draugams, nes žmonės daugelį metų naudojasi tų pačių kelionių kompanijų paslaugomis. Po kelerių metų jūs suformuosite nuolatinių klientų grupę.
2 žingsnis
Kontekstinė reklama gali tapti nebrangiu ir efektyviu būdu pritraukti klientus į kelionių agentūrą. Paieškos sistemose įvesdami žodžius, vienaip ar kitaip susijusius su poilsiu ir ekskursijų paieškomis, vartotojai pamatys jūsų kelionių agentūros svetainę. Svetainės reklamą galite užsisakyti per vieną iš bendrovių, kurios specializacija yra kontekstinė reklama. Laisvai samdomi darbuotojai dažnai teikia tokias paslaugas.
3 žingsnis
Kurkite socialinių tinklų grupes ir tinklaraščius su įdomiais ir puikiais pasiūlymais. Pritraukite vartotojus, kurie domisi turizmu. Tai matyti jų interesų sąrašuose. Svarbu, kad kas nors nuolat, beveik 24 valandas per parą, peržiūrėtų šias grupes ir tinklaraščius, atsakytų į komentarus, duotų patarimų, kviestų naujus klientus. Analizuokite jų prašymus, nes tai gali suteikti minties apie naujus klientų pritraukimo būdus. Kai kurios kelionių agentūros siūlo dideles nuolaidas. Ar turėtumėte tapti viena iš šių bendrovių? Pasirinkite kitą maršrutą: informuokite, kad turite naujų įdomių ekskursijų maršrutų. Klientai mano, kad kelionių agentūrų pasiūlymai skiriasi daugiausia kaina, o ne turiniu. Įrodykite, kad taip nėra.
4 žingsnis
Darbas dėl kelionių agentūros pavadinimo. Ne visi vardams teikia didelę reikšmę, tačiau vardas veikia jūsų įvaizdį visą parą. Kai kurios kelionių agentūros vadinamos pernelyg apgaulingomis. Paprastai tai yra kažkas su priešdėliu -tur. Jei sukursite ryškų, įsimintiną vardą, jis jau suteiks pranašumą.
5 žingsnis
Kelionių agentūros patrauklumas klientams kartais priklauso nuo jos vietos. Iki jo turėtų būti patogu važiuoti - tiek asmeniniu, tiek viešuoju transportu. Jei kelionių agentūra yra kiemuose, atkreipkite rodykles ant grindinio arba uždėkite ženklus ant netoliese esančių namų, kad būtumėte lengvai matomi. Tai pasakytina ir apie įmones, kurios atidaro gyvenamuosiuose rajonuose. Nebijokite rasti kelionių agentūros ten, kur yra konkurentų: žmonių, pasirinkusių kelionę, ypatumai yra tokie, kad jie paprastai lankosi bent 2–3 įmonėse, kad apsispręstų dėl pasirinkimo. kelionė. Gerai, jei jūsų įmonę supa kiti panašūs asmenys.
