Draudimo produktas yra įvairūs draudimo kompanijų siūlomi draudimo pasiūlymai. Retais atvejais asmuo pats kreipiasi į draudimo bendrovę, norėdamas apsidrausti. Štai kodėl yra daug draudimo agentų, kurie parduoda šiuos produktus.
Nurodymai
1 žingsnis
Susipažink su klientu. Įsileisk jo pasitikėjimą. Papasakokite apie draudimo bendrovę, jos istoriją, išsilavinimą ir darbo metus. Tai darydami kalbėkite užtikrintai ir įtikinamai.
2 žingsnis
Nustatykite kliento poreikį. Norėdami tai padaryti, naudokite atvirus klausimus: paklauskite kliento, ar klientas turi vaikų, ar jis norėtų ateityje apsaugoti savo vaiko gyvybę (apdrausti nuo nelaimingų atsitikimų). Juk bet koks draudimo produktas yra garantija nuo įvairių nenumatytų situacijų.
3 žingsnis
Paaiškinkite draudimo produkto, kurį norite parduoti, pranašumus. Pavyzdžiui, jei klientas nori apdrausti butą, aprašykite visas galimas draudimo rizikas (gaisras, potvyniai, stichinės nelaimės, trečiųjų asmenų padarytos žalos turtui, krentantys orlaiviai). Atkreipkite kliento dėmesį į mokėjimus draudiminio įvykio atveju. Tuo pačiu metu jokiu būdu nesakykite to: „Įsivaizduokite, jei jūsų butas išdegs, gausite tokią kompensaciją“. Šiuo atveju geriau sakyti: „Įvykus draudiminiam įvykiui, apdraustas klientas galės gauti išmoką, kuri padės jam grąžinti savo namus į pradinę būklę“.
4 žingsnis
Palyginkite. Apibūdinkite visus teigiamus savo draudimo bendrovės aspektus, palyginti su kitais. Parodykite klientui sutartį, kurią pasirašo draudimo bendrovė ir klientas. Būkite visiškai atviri klientui. Papasakokite apie visas išimtis, kurios nebus mokamos, nes tai nebus draudiminis įvykis.
5 žingsnis
Uždarykite sandorį. Pasakykite klientui, kiek laiko toks draudimo produktas veiks ir kiek laiko jį bus galima įsigyti. Pasiūlykite klientui pasirašyti sutartį. Tuo pačiu metu nespauskite kliento. Tiesiog paklauskite jo, kaip jis jaučiasi dėl šios draudimo paslaugos, ir jis nenorėtų tam tikrą laiką apsaugoti savęs ar savo turto.
