„Dropshipping“yra verslo organizavimo forma, kai pirkėjai prekes gauna tiesiogiai iš tiekėjų, aplenkdami sandėlį. Iš esmės ši pardavimo forma naudojama organizuojant internetines parduotuves. Vienintelis tarpininkas tarp gamintojo ir pirkėjo yra internetinės parduotuvės savininkas. Prekės išsiunčiamos iškart po apmokėjimo tiesiogiai iš tiekėjo. Visas pajamas sudaro skirtumas tarp gamintojo prekių kainos ir pirkėjo sumokėtų pinigų.
Dropshipping pagrindas
Tiesioginis frazės „Dropship“vertimas iš anglų kalbos yra „drop shipping“. Tiesioginiai tiekimai iš gamintojo pirkėjui turi daug privalumų, iš kurių pagrindinis nėra tokio brangaus daikto kaip sandėlis.
Dropshipping yra pagrįstas idėja sukurti savo internetinę parduotuvę ar internetinį aukcioną. Tačiau užuot galvojus apie atsargas ir jų patalpinimą sandėlyje, tiesiog reikia sudaryti sutartis su vienu ar keliais tiekėjais (gamintojais ar didmenininkais).
Surasti tiekėją, norintį dirbti su laivu, nėra taip sunku. Šiuo metu vis daugiau pramonininkų ir didmenininkų orientuojasi į tiesioginį tiekimą vartotojui per tarpininką. Faktas yra tas, kad daugeliui didmenininkų ir pramonininkų yra naudinga dirbti su „dropperiais“įvairiais būdais. Pirma, nereikia reklamuoti savo produkto. Antra, tarpininkai negaišta laiko užklausoms (pristatymo būdai, mokėjimo galimybės, kainos ir kt.). Priešingai, patys laivo siuntėjai atsako į erzinančius pirkėjų klausimus.
Tinkamą tiekėją taip pat lengva pasirinkti: tiesiog apsilankykite jų svetainėse ir pasirinkite savo verslui tinkamą produktą. Kreiptis dėl bendradarbiavimo galite internetu.
Internetinės parduotuvės svetainės sukūrimas, jos populiarinimas ir techninės pagalbos funkcijos gali būti patikėtos specializuotoms firmoms ar atskiriems programuotojams. Tačiau verslininkui geriau pats užpildyti prekes prekėmis, papildant prekes anotacija.
Kainų politikos pasirinkimas taip pat lieka tarpininkui. Iš pradžių norint laimėti klientus, kainos gali būti šiek tiek mažesnės nei konkurentų. Tada - sutelkti dėmesį į vidutinę konkurentų kainą.
Laivų gabenimo versle tiekėjas yra atsakingas už prekių pakavimą ir pristatymą galutiniam gavėjui. Bet pirkėjas vis tiek teirausis internetinės parduotuvės savininko apie prekių gavimo laiką, todėl, norėdamas stebėti pristatymą, tarpininkas naudojasi sekimo paslauga: kiekvienam produktui suteikiamas unikalus identifikacinis numeris, leidžiantis sekti kelią prekių visais pristatymo etapais. Šis numeris dažnai pranešamas klientui, kad jis galėtų pamatyti, kas yra su prekėmis bet kuriuo paros metu ir kada jis atvyksta.
Dropshipping schema
Schema paprasta. Yra žinoma, kad ne visi didieji gamintojai nori parduoti mažmeninę prekę savo prekėmis, o įgyvendinimo funkcijas nori deleguoti partneriams. Tiesioginio pristatymo schemoje toks partneris yra internetinė parduotuvė arba internetinis aukcionas. Jis savo lėšomis pateikia „vitriną“, atlieka rinkodaros tyrimus, reklamuoja produktus rinkoje, priima užsakymus ir formalizuoja sandorius.
Tarpininkui priėmus pirkėjo apmokėjimą už prekes, duomenys apie atliktus užsakymus ir apmokėjimas už juos nedelsiant patenka į gamintoją. Pastarasis prisiima atsakomybę tinkamai supakuoti prekes ir pristatyti jas nurodytu adresu (pirkėjui). Arba pristatymą galima atlikti internetinės parduotuvės savininko vardu. Tuo pačiu metu parduotuvės savininkas nelaiko atsargų, todėl sandėlio jam nereikia.
Privalumai vykdant laivo gabenimo verslą
Dauguma šio tipo verslo privalumų yra tiesiogiai susiję su didmeninės prekybos ir bet kokio sandėlio nebuvimu:
- Tiesioginio pristatymo verslas gali būti įsteigtas su minimaliu pradiniu kapitalu. Šiek tiek pinigų vis tiek reikės investuoti, tačiau šios sumos bus palyginti mažos.
- Minimali finansinė rizika tarpininkui: jis atsiunčia pinigus už prekes atsiskaitymui gamintojui tik gavęs pinigus iš pirkėjo.
- Minimalus pradinis kapitalas reiškia laisvę nuo skolintojų ir investuotojų.
- Nereikia laikyti sandėlio, rūpintis atsargomis ir likučiais, turėti pristatymo tarnybos, biuro ir biuro darbuotojų.
- Tiekėjas prisiima visą atsakomybę už prekių pristatymą galutiniam vartotojui.
- Tarpininkas, norėdamas išplėsti asortimentą ir sumažinti kainas, gali lengvai pradėti bendradarbiauti su keliais tiekėjais (jei to nedraudžia sutartis). Jei vienas tiekėjas neatitinka lūkesčių, jį galima lengvai ir greitai pakeisti.
- Jei yra susitarimas, kurį tiekėjas teikia perpardavėjo vardu, jis (perpardavėjas) gali lengvai sukurti ir reklamuoti savo prekės ženklą.
- Tarpininkas nėra susietas su jokia produktų kategorija. Visiškas asortimento pakeitimas (pavyzdžiui, iš elektronikos į parfumeriją) yra tik naujų tiekėjų paieška ir prekių pakeitimas svetainėje.
Laivų gabenimo verslo trūkumai
Kai kurie laivo pristatymo trūkumai kyla iš pranašumų:
- Trūkstant atsargų, gali susidaryti situacija, kai tiekėjas šiuo metu neturi pirkėjo užsakytų prekių. Natūralu, kad daugeliu atvejų toks klientas tiesiog išeis ieškoti, ko jam reikia kitoje svetainėje, o tarpininkas jo neteks kaip kliento.
- Jei pristatymo metu vėluojama ar kyla sunkumų, tarpininkas bus atsakingas už juos. Tokių atvejų gali būti daug: vėlavimas paštu, sunkumai muitinėje ir daug daugiau.
- Rusijoje daugelis internetinių parduotuvių klientų mėgsta, kad prekės būtų pristatytos užsakymo dieną. Jei tai neįmanoma, jie tiesiog palieka ieškoti produkto kitoje svetainėje. Problema ta, kad jei tiekėjas ir pirkėjas yra skirtinguose Rusijos Federacijos subjektuose, visiškai neįmanoma organizuoti pristatymo užsakymo dieną.
- Tarpininkas yra visiškai priklausomas nuo tiekėjo šiais klausimais: pristatymo greitis, produkto kokybė. Todėl turėtumėte atidžiai patikrinti gamintojo reputaciją, vientisumą ir patikimumą. Tuo pačiu metu apgalvokite konfliktų su pirkėju sprendimo mechanizmą.
- Verta paminėti, kad pirkėjas visų pirma atkreipia dėmesį į pristatymo kainą, o mūsų šalyje tai labai priklauso nuo atstumo tarp pirkėjo ir gamintojo.
- Sunkumai dirbant su klientais. Pirkėjas paprastai būna labai išrankus ir smulkmeniškas. Ir jis mėgsta užduoti įvairiausius klausimus. Be to, pagal statistiką iš 100% besidominčių tik 20-30% galų gale ką nors perka.
Tačiau taikant kompetentingus ir atsakingus tarpininko veiksmus, efektyviai dirbant tiekėjui ir tinkamai veikiant pardavimo sistemai, visas šias rizikas galima sumažinti beveik iki nulio.
Populiarūs mokėjimo būdai
Jei perpardavėjas reklamuoja produktą per „eBay“internetinį aukcioną, tokiu atveju bus tik vienas mokėjimo būdas - per „PayPal“mokėjimo sistemą.
Mūsų šalyje yra daug daugiau mokėjimo galimybių „RusDropshipping“platformoje. Tai pritraukia potencialius pirkėjus ir išlaiko esamus. Apmokėjimo metodai apima:
- atsiskaitymas banko pavedimais (iš kortelės į kortelę, iš sąskaitos į sąskaitą ir kt.);
- mokėjimas elektroniniais pinigais (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin ir kt.);
- „Western Union“pervedimai.
Kuo daugiau pirkėjui suteikiama mokėjimo galimybių, tuo didesnė tikimybė, kad jis pirks produktą. Štai kodėl pastaruoju metu atsirado vis daugiau naujų mokėjimo galimybių: su kriptovaliutomis „Bitcoin“, „Ethereum“ir kt. Nepaisant to, daugiau nei 50% Rusijos pirkėjų vis tiek nori mokėti grynaisiais, kai gauna pirkinį.
Pristatymo perspektyvos Rusijoje
Dar kartą reikia pažymėti, kad tokio tipo verslo sėkmė labai priklauso nuo tiekėjo patikimumo ir sąžiningumo. Kaip ir kitose šalyse, Rusijoje dažnai pasitaiko atvejų, kai tarpininkas susiduria su gamintojo nepatikimumu ir netgi su visišku sukčiavimu. Atsižvelgiant į tokio tipo verslo naujumą, daugelio nestandartinių situacijų sprendimas nebuvo sukurtas.
Laivų gabenimas mūsų šalyje vystosi ne taip intensyviai, kaip kitose šalyse. Tam yra kelios priežastys:
- šios rūšies verslo naujumas, nepakankamas visų niuansų ir nestandartinių situacijų vystymas;
- daug nesąžiningų tiekėjų, šlykščių, neatsargiai susijusių su prekių pristatymu;
- Rusijos klientų nepasitikėjimas naujos rūšies prekių pardavimu;
- pristatymo mechanizmų netobulumas;
- dideli atstumai tarp miestų ir regionų, todėl prekių pristatymo pirkimo dieną neįmanoma;
- internetinės parduotuvės sėkmė labai priklauso nuo jos paaukštinimo paieškos sistemų viršuje, todėl daugelis jų turi problemų.
