Įmonės misija yra lakoniškas formulavimas, išreiškiantis idealų įmonės įvaizdį ateityje. Teisingai sukomponuota misija pritraukia klientus ir tampa tam tikru vizitinių kortelių verslu. Jo vienodai reikia tiek įsteigtoms organizacijoms, tiek naujokams. Nuo ko pradėti jį rašyti?
Tai būtina
- - klausimynai;
- - darbo grupė.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei įmanoma, atlikite įmonės darbuotojų apklausą, kurią jie mato kaip įmonės įvaizdį, jos tikslus, vietą prekių, darbų ir paslaugų rinkoje bei ateitį. Norėdami tai padaryti, patogu per vietinį tinklą išsiųsti klausimynus su atitinkamais klausimais. Jei sunku atlikti apklausą, galima atsisakyti visuotinės aprėpties apklausiant pagrindinius darbuotojus. Ekspertai nerekomenduoja praleisti šio etapo, nes tokiu būdu jūs užtikrinsite, kad misija įkvėps savininkus darbuotojams, taip pat gausite daug gerų idėjų ir formuluočių.
2 žingsnis
Sukurkite darbo grupę, kad parašytumėte misijos pareiškimą. Kartu įvertinkite apklausos rezultatus ir minčių audrą. Pasirinkite keletą sėkmingų formuluočių, kurios apibūdina, pirma, visą jūsų verslą, antra, idealų įmonės įvaizdį kliento požiūriu, trečia, idealų įmonės įvaizdį jos darbuotojų požiūriu. Susitelkite ties kryptimi, kuria įmonė nukreips savo pastangas. Pažymėkite tikslines rinkas. Išvardykite firmos teikiamas paslaugas, parduodamas prekes, atliktus darbus. Įrašykite tris įmonės sėkmės rodiklius.
3 žingsnis
Atlikite šią formulę: (Įmonės pavadinimas) + (veiksmažodis) + (veda, tikslinės rinkos) + (vieta) + (darbai, paslaugos, prekės). Todėl gausite apytikslę misiją, iš kurios galėsite remtis atlikdami tolesnes paieškas. Pabandykite rasti formuluotę, kuri neprarastų savo aktualumo artimiausioje ateityje; bus paskata įmonės plėtrai ir tuo pačiu nebus nepasiekiama; pabrėš jūsų įmonės individualumą. Gerai, jei misija skamba gražiai ir lengvai įsimenama.
4 žingsnis
Įmonės vadovybei parengus ir patvirtinus misiją, tęskite ją aktyviai įgyvendinti gyvenime. Naudokite jį reklaminiuose straipsniuose apie įmonę, rengdami programos dokumentus, oficialioje svetainėje. Patikrinkite svarbius susirinkimuose priimtus sprendimus, ar jie atitinka nurodytą misiją.
