Paskambinę pagalbos telefonu galite sužinoti beveik bet kokią informaciją apie banką, jo teikiamas paslaugas, taip pat informaciją apie paskolos įsipareigojimus ir indėlius. Keliais būdais galite sužinoti „Sberbank“kontaktinę informaciją.
„Sberbank“kortelė
Jei turite „Sberbank“kreditinę, debetinę ar atlyginimo kortelę, jums nebus sunku sužinoti pagalbos telefono numerį. Ši informacija visada nurodoma plastikinio laikiklio galinėje dalyje. Atkreipkite dėmesį, kad paprastai žemėlapyje galite pamatyti du telefono numerius. Vienas iš jų yra nemokamas, o paskambinus antruoju, suma, lygi derybų kainai pagal jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus tarifus, bus nurašyta iš jūsų telefono numerio.
Labai lengva atskirti mokamus ir nemokamus numerius. Jei nurodomas vietovės kodas, tai yra paprastas telefonas, o jei yra žyma „nemokamas skambutis“, tai yra karštosios linijos numeris.
„Sberbank“svetainė
Jei turite internetą po ranka, tada galite paaiškinti reikiamą informaciją oficialioje „Sberbank“svetainėje arba trečiųjų šalių tarnybose, pateikdami atitinkamą klausimą paieškos laukelyje. Atkreipkite dėmesį, kad karštosios linijos telefono numeris taip pat nurodomas užrašu „nemokamai Rusijai“arba „nemokamas“.
Banko sutartis
Visi kontaktiniai duomenys turi būti nurodyti bet kokioje sutartyje su banku. Jei esate „Sberbank“klientas ir turite paskolos sutartį, dokumentus, patvirtinančius indėlio atidarymą ar kitas sutartis su banku, tuomet visą informaciją galite rasti pirmajame arba paskutiniame puslapyje. Paprastai karštosios linijos telefono numeris nurodomas stulpelyje su organizacijos duomenimis arba susitarimo tekste.
„Sberbank“filialai
Jei neturite nei susitarimo, nei „Sberbank“kortelės, o prieiga prie interneto yra neįmanoma, tuomet karštosios linijos telefono numerį galite sužinoti susisiekę su artimiausiu banko skyriumi. Bet kuris darbuotojas jums pateiks šią informaciją. Nepamirškite pasiimti brošiūros su bet kurios banko programos sąlygomis. Šiose brošiūrose paprastai nurodomi telefono numeriai, skirti bendrauti su operatoriais. Panašius duomenis galima pamatyti bet kurio „Sberbank“terminalo ar bankomato ekrane.
Karštosios linijos telefonas
Paskambinę į „Sberbank“telefono liniją, kelias minutes turite kalbėtis su atsakikliu. Pagrindinis dalykas, kurį reikia padaryti, yra atidžiai klausytis informacijos ir paspausti mygtuką, atitinkantį jūsų klausimo temą. Tai sutaupys jūsų laiką ir nereikės laukti, kol darbuotojas pakeis jus į tinkamą specialistą.
Paskambinę pagalbos telefonu galite patikslinti informaciją apie banko paslaugas, pasikonsultuoti su darbuotojais dominančiais klausimais, išsiaiškinti jūsų prašymo išduoti kortelę ar gauti paskolą statusą. Be to, be to, galite sužinoti brangiųjų metalų pirkimo ar pardavimo valiutų kursus ir sąlygas.
