Jei banko kortelė yra „įstrigusi“bankomate, jei gaunate SMS kažkieno vardu, jei buvote prastai aptarnautas banko skyriuje arba įtariate apgaulingai nurašydami pinigus iš „Gazprombank“sąskaitos, galite greitai susisiekti su finansų įstaigai paskambinus nemokama pagalbos telefonu. Be to, bankas turi keletą nemokamų numerių, ir jiems nebus sunku skambinti.
Garsiausių ir plačiausiai Rusijoje naudojamų mobiliojo ryšio operatorių (MTS, „Beeline“, „Megafon“, taip pat „TELE2“, „Motiv“) abonentų patogumui akcinė bendrovė „Gazprombank“pristatė nemokamą visą parą veikiantį trumpą telefono numerį - 0701. skambutis abonentams yra nemokamas ir banko darbuotojai juos gaus bet kuriuo paros metu. Linija yra daugiakanalė ir veikia visą parą.
Galite skambinti į palaikymo tarnybą tiek fiksuotojo telefono numeriu, tiek mobiliuoju telefonu Rusijoje, naudodamiesi nemokama telefono linija +7 800 100-07-01. Numerį galima naudoti norint gauti informacinę informaciją iš atsakiklio pagal dabartinį PJSC „Gazprom“akcijų kursą. Skambučius priima ir pagalbą „Gazprombank“specialistai teikia visą parą.
Antrasis „Gazprombank“banko telefono numeris, paskambinęs Rusijos teritorijoje, jei esate finansų įstaigos banko kortelės savininkas arba verslo kliento atstovas: +7 800 100-00-89.
Jei „Gazprombank“klientas nori susisiekti su specialistu iš užsienio, jis gali nemokamai paskambinti vienu iš dviejų numerių: +7 495 913-7474 arba +7 495 980-4313. Paslaugą bankas teikia nemokamai, o ryšys su abonentu bus apmokestinamas pagal galiojantį telefono operatoriaus tarifų planą.
Jei sutriko „Gazprombank“plastikinė kortelė ir jums reikia paskambinti specialistui iš užsienio, kad gautumėte patarimo dėl šios problemos, turėtumėte skambinti bet kuriuo iš šių skambučių centro numerių: +7 495 980-4141 arba +7 495 913 -7999. Skambindamas iš bet kurios pasaulio šalies, klientas moka tik už tarptinklinio ryšio paslaugas. Atkreipkite dėmesį, kad už skambutį iš užsienio mobiliojo ryšio operatorius apmokestina kaip už bet kokį tarptinklinio ryšio skambutį.
Verslo klientai, norintys susisiekti su „Gazprombank“iš bet kurios pasaulio vietos, gali skambinti palaikymo numeriu: +7 495 428-5005.
Kilus klausimams, bankas teikia konsultacijas tarptautiniais numeriais +7 495 983-1800 ir +7 495 287-6100. Tai banko priėmimo telefono numeriai.
Fakso pranešimą galite išsiųsti iš bet kurio pasaulio miesto banko numeriu +7 495 913-7319.
Jei reikia išsiųsti raštišką prašymą į „Gazprombank“, tačiau neįmanoma išsiųsti faksogramos, nuskaityti dokumentai priimami vienu el. Pašto adresu [email protected], taip pat banko skyriuje „Atsiliepimai“. svetainė gazprombank.ru. Pranešimą galima įvesti tiesiai į grįžtamojo ryšio lauką ir pridėti kaip atskirą failą prie apeliacijos.
