Automobilio buvimas jau leidžia teikti krovinių gabenimo paslaugas. Tačiau tam, kad uždirbtumėte pakankamai pinigų, turite dėti visas pastangas ir traktuoti šią sritį kaip rimtą verslą.
Tai būtina
Automobiliai, svetainė
Nurodymai
1 žingsnis
Sukurkite skaidrią santykių su klientais sistemą. Rinkoje yra daugybė ekspedijavimo bendrovių, tačiau tik nedaugelis teikia tikrai aukštos kokybės paslaugas. Dažnai klientas, atlikęs darbą, išgirsta kelis kartus didesnę kainą nei ta, kurią telefonu paskelbė dispečeris. Turėtumėte sutelkti dėmesį į kitų poreikių tenkinimą, o ne į norą užsidirbti pinigų.
2 žingsnis
Užregistruokite savo įmonę oficialiai, kad galėtumėte teisėtai sudaryti sutartis. Tai padidins klientų pasitikėjimą jūsų įmone, kurie ne tik vėl susisieks su jumis, bet ir rekomenduos jus savo draugams ir pažįstamiems. Natūralu, kad norint visiškai įvykdyti sutartinių santykių reikalavimus ir sąlygas, turite turėti aukštos kokybės paslaugą. Be to, šis momentas apsaugos jus nuo klientų, kurie gali tiesiog nemokėti už suteiktą paslaugą.
3 žingsnis
Samdykite arba sudarykite sutartį su laisvai samdomu advokatu, kuris ne tik sudarys jums standartinę sutartį, bet ir parengs dokumentus kiekvienam atskiram atvejui. Daugelis klientų kartais nori pakoreguoti dokumentus.
4 žingsnis
Iššūkis sudaryti atsakingų ir patikimų darbuotojų komandą. Juk nuomonė apie jūsų įmonę priklausys nuo jų darbo kokybės. Dispečeriai visada turėtų būti mandagūs bendraudami su klientais telefonu, o krautuvai su kroviniu turėtų elgtis taip, lyg tai būtų jų pačių nuosavybė.
5 žingsnis
Venkite dirbti su rusiškomis mašinomis. Nepaisant to, kad užsienio automobilių kaina yra didesnė, jie padės jums sutaupyti pinigų viso parko remontui ir priežiūrai.
6 žingsnis
Atminkite, kad persikraustymas nėra vienkartinė paslauga ir jūsų gali prireikti dar kartą. Kiekvieną kartą jums reikia išsiskirti su klientu, kad jis vėl norėtų su jumis susisiekti. Parodykite susirūpinimą ir dalyvavimą, atsakykite į savo klientų norus ir niekada neignoruokite komentarų.
7 žingsnis
Norėdami reklamuoti savo paslaugas, būtinai sukurkite savo svetainę ir išnaudokite visas interneto galimybes. Vietos buvimas liudija apie įmonės rimtumą. Ant mašinų pasidarykite reklaminius lipdukus su biuro telefono numeriais.
