PEST analizė (kai kuriuose šaltiniuose STEP) yra rinkodaros technologija, leidžianti nustatyti išorinės aplinkos aspektus, turinčius įtakos įmonės veiklai. Analizė apima politinę, ekonominę, socialinę ir technologinę sritis (atitinkamai politikos, ekonomikos, socialinę, technologinę).
PEST analizės vaidmuo šiuolaikiniame pasaulyje yra didelis. Tai leidžia sistemingai pažvelgti į tam tikrą industriją, įvertinti svarbiausias išorines grėsmes ir palankius veiksnius, taip pat pateikti nereikalingą informaciją apie įmonės plėtros galimybes. Jo naudojimas leidžia daug geriau įvertinti esamą įmonės padėtį ne tik regioninėje, bet ir nacionalinėje bei net tarptautinėje rinkoje. PEST analizė naudojama tiek mikro (atskiri produktai ir kategorijos), tiek makrolygmeniu (konkurencija, pramonės reguliavimas).
Politika
Politika pirmauja dėl priežasties. Būtent ji nustato konkrečią įmonės formavimo ir plėtros aplinką. Ji taip pat yra pagrindinė įmonės sėkmės šaltinių tiekėja. Per vieną minutę valstybė gali ne tik sustabdyti įmonės veiklą, bet ir visiškai atsikratyti pramonės kontroliuojamoje rinkoje.
Tačiau tai yra ekstremalios situacijos. Paprastai PEST paprasčiausiai analizuoja esamą politinę situaciją, įstatymus, turinčius įtakos operacijoms, ir kitus galimus veiksnius. Pavyzdžiui, šalies patekimas į kokią nors viršvalstybinę struktūrą.
Ekonomika
Ekonomika leidžia nustatyti įmonės galimybes remiantis dabartine situacija visų lygių rinkose. Paprastai analizė atliekama ne tik atsižvelgiant į vidaus padėtį, bet ir įvertinama pramonės padėtis visame pasaulyje. Dažniausiai tai, žinoma, yra susijusi su aukštųjų technologijų sritimis.
Ekonomika taip pat priklauso nuo papildomų įmonės išteklių, kurie dažnai yra kritiniai. Neužtenka vien tik įkurti įmonę, jos egzistavimas turi būti nuolat palaikomas, o tam būtina visam laikui papildyti gamybos veiksnius. Studijuojant ekonomiką galima numatyti pačias palankiausias ir nepalankiausias situacijas reikšmingiems sprendimams priimti.
Be to, remiantis dabartine padėtimi, galima padaryti išvadą apie konkretaus produkto pelningumą. Šis principas buvo pritaikytas rinkodaroje. Visų pirma, jei gyventojų gerovės lygis auga, jie labiau linkę pirkti brangias prekes ir atvirkščiai. Taigi galime padaryti išvadą apie projekto pradžią.
Visuomenė
Socialiniai veiksniai lemia žmonių požiūrį į tam tikrą produktą ar paslaugos sritį. Analizė čia atliekama vienu metu daugeliu krypčių. Pavyzdžiui, atsižvelgiama į pagrindines tikslinės auditorijos vertybes, požiūrį į poilsį ir darbą. Religiniai veiksniai taip pat yra svarbūs.
Žiniasklaida taip pat nėra paskutinėje vietoje. Atsižvelgiant į tai, kokia didelė jų įtaka tam tikroje rinkoje, galima daryti išvadą apie reklaminės veiklos efektyvumą, pranešimų spaudai svarbą ir informacijos vaidmenį gyventojams ir kt. Be to, tiriami demografiniai pokyčiai. Pavyzdžiui, dabartinis gimstamumo augimas, teigiamai veikiantis vaikų prekių rinką.
Technologijos
Atsižvelgiant į technologijų plėtrą pramonėje, galima prisiimti įmonės plėtros galimybes. Pavyzdžiui, jei įmonė naudoja pasenusias technologijas, kyla abejonių dėl jų konkurencingumo. Paprastai čia vertinami trys pagrindiniai rodikliai: nauji produktai, nauji patentai ir apskritai technologijų plėtra.
