Yra keletas būdų, kaip pakeisti telefono numerį „Sberbank Online“. Ši operacija dažniausiai reikalinga norint susieti naują mobiliojo telefono numerį su kortele, kad būtų galima atlikti įvairias banko operacijas, taip pat kad vėl būtų galima naudotis visomis „Sberbank“paslaugomis.
Kaip pakeisti „Sberbank Online“telefono numerį per asmeninę sąskaitą
Daugumą klientų domina, kaip pakeisti savo numerį „Sberbank Online“prisijungus prie asmeninės paskyros. Ši svetainė tikrai leidžia prisijungti ir atjungti įvairias banko paslaugas, tačiau ne visa tai galima padaryti savo rankomis. Jei įvesite asmeninę sąskaitą įvesdami savo vartotojo vardą ir slaptažodį, pirmiausia turėtumėte pamatyti, kuris mobiliojo telefono numeris šiuo metu yra aktyvus. Tai galima padaryti per vartotojo parinkčių meniu. Atidaryto puslapio nustatymai leidžia pasirinkti, kurioms operacijoms numerį galima naudoti, tačiau čia jo pakeisti negalima.
Atkreipkite dėmesį į puslapio apačią, kur nurodytas kontaktinis numeris susisiekti su „Sberbank“palaikymo tarnyba: 8-800-555-555-0, kuris yra nemokamas visų kategorijų piliečiams. Paskambinkite jam ir palaukite ryšio su operatoriumi. Informuokite, kad norite pakeisti telefono numerį „Sberbank Online“ir pavadinkite naują mobiliojo telefono numerį. Norėdami patvirtinti tapatybę, operatorius gali paprašyti kodinio žodžio (jį pasirinkti ar pakeisti galima tik banko skyriuose). Po to numeris pasikeis, kuris vėliau bus rodomas asmeninėje paskyroje, o ne senoje.
Kaip pakeisti telefono numerį „Sberbank Online“, jei pamestas senas numeris
Praradus seną numerį, žinoma, negalėsite pakeisti telefono numerio „Sberbank Online“per savo asmeninę sąskaitą, nes nebus galima prisijungti įvedus patvirtinimo kodą, išsiųstą SMS žinute. Labiausiai tikėtina, kad numerio keitimas susisiekus su palaikymo tarnyba linijoje 8-800-555-555-0 taip pat neveiks (nors čia vis tiek galite susisiekti, jei norite gauti nuorodos informacijos), nes norint atlikti paskutinis procedūros etapas.
Jei pametėte pagrindinį numerį, susietą su kortele, mobiliuoju banku ir „Sberbank Online“paslauga, turite kreiptis į bet kurį artimiausią „Sberbank“skyrių. Įstaigos darbuotojai pirmiausia atjungs visas paslaugas nuo senojo telefono, o kliento bus paprašyta parengti paraišką „Sberbank“paslaugoms prijungti prie naujojo mobiliojo telefono numerio. Ši procedūra atliekama nedelsiant ir nereikalauja papildomo laiko. Nepamirškite pasiimti savo paso ir mobiliojo telefono su aktyvia SIM kortele, kurią planuojate naudoti ateityje.
