Dėl sparčiai didėjančių užsakymų internetinėse parduotuvėse, profesionalių pristatymo paslaugų paslaugos tampa labai populiarios. Tokio tipo verslas nereikalauja didelių investicijų ir gali būti labai įdomus besikuriantiems verslininkams.
Kurjerių paslaugų rinkos ypatumai
Rusijos paštas yra didžiausia pristatymo paslauga šalyje. Tačiau ši organizacija yra lėta ir nepatikima. Daugybė pašto įmonių nusprendžia bendradarbiauti su alternatyviomis organizacijomis.
Organizacijų, dalyvaujančių pristatyme, pasirinkimas yra gana nedidelis, o jų paslaugų kainos yra šiek tiek pervertintos. Tuo remiantis mažos kurjerių įmonės gali sėkmingai konkuruoti su didelėmis įmonėmis dėl individualaus požiūrio į kiekvieną klientą, jų mobilumo ir mažesnių kainų. Greitas pristatymas yra bet kurios kurjerių paslaugų rinkoje veikiančios įmonės sėkmės raktas.
Kaip pradėti organizuoti pristatymo paslaugą
Tokio tipo verslui tinka tankiai apgyvendintos vietovės. Kaime ar mažame mieste tokia įmonė gali bankrutuoti.
Turėtumėte nedelsdami nuspręsti, kokias prekes pristatysite. Norėdami dirbti su didelių gabaritų kroviniu, turite įsigyti tinkamą transportą ir patartina turėti daugiau nei vieną transporto priemonę. Todėl būtina samdyti vairuotoją (bent vieną), išspręsti veiklos išlaidų ir stovėjimo vietos apmokėjimo klausimą.
Arba galite sudaryti sutartį su transporto įmone arba samdyti vairuotojus su asmeninėmis transporto priemonėmis.
Jūsų įmonėje turėtų būti nuolatinis dispečeris, kuris priimtų užsakymus. Iš pradžių galite patys dirbti telefonu. Pagrindinis užsakymų srautas paprastai gaunamas darbo valandomis (nuo 9 iki 19), tačiau būtent visą parą teikiamas greitas pristatymas gali tapti jūsų rūšies „lustu“.
Jei planuojate susitvarkyti su didelių gabaritų prekių pristatymu, darbuotojams reikės turėti perkraustytojų komandą.
Kompetentingas aptarnaujančio personalo pasirinkimas padės išvengti daugelio problemų ateityje. Jūs neturėtumėte samdyti žmonių iš gatvės, kurie sutiks dirbti už menką atlyginimą. Patikėsite jais, kartais labai vertingu produktu, už saugumą ir savalaikį pristatymą atsakinga jūsų įmonė.
Jūsų įmonėje dirbantys kurjeriai turėtų mokėti kompetentingai bendrauti su žmonėmis, dispečeriai turėtų būti kiek įmanoma mandagesni, krautuvai neturėtų gerti, o vairuotojai turėtų gerai orientuotis mieste.
Kurjerių verslo minusai
Kaip ir bet kurioje kitoje veiklos srityje, kurjerių verslas turi trūkumų.
Pagrindiniai pristatymo bendrovių klientai yra asmenys, kurie už jūsų tarnautojus moka grynaisiais. Tokioms operacijoms reikia įsigyti specialią banko licenciją, kurią gauti yra labai sunku ir ji yra gana brangi. Štai kodėl dauguma mažų kurjerių kompanijų dirba be licencijos ir tuo pačiu yra labai rizikingos.
Šiame versle dažnai turėsite problemų su aptarnaujančiu personalu. Tokiose įmonėse visada didelė personalo kaita. Dažniausiai studentai eina dirbti kurjeriu, kurie dažnai labai lengvabūdiškai vertina savo pareigas. Jiems šis darbas yra laikinas ir dažnai pažeidžia nustatytas taisykles. Vyresni žmonės yra atsakingesni, bet, deja, nėra greiti.
Daugybė konkurentų gali trukdyti jūsų firmos plėtrai. Pavyzdžiui, daugelis restoranų pristato nemokamai, jei užsakymas viršija tam tikrą sumą. Didžiulė problema yra automobilių spūstys centrinėse gatvėse.
Pristatymo paslauga: kur rasti klientų
Tarp jūsų įmonės klientų gali būti bankai, kurie vis dar nori siųsti svarbius dokumentus kurjeriu, advokatų kontoros ir kitos organizacijos, kurios siunčia dokumentus savo partneriams.
Kai kurios pristatymo paslaugos specializuojasi pristatant prekes iš Rusijos internetinių parduotuvių ir įmonės sąskaitas faktūras. Galite pabandyti sudaryti sutartis su parduotuvėmis, kurių specializacija yra pristatymas į namus.
