Banko duomenys yra sutarties tekste, kurį sudarote su banku atidarydami sąskaitą ir išrašydami plastikinę kortelę. Jums jų gali prireikti, kai jums reikia pervesti pinigus iš šios sąskaitos arba, priešingai, juos papildyti naudojant mokėjimą be grynųjų. Sutartis ne visada gali būti ranka pasiekiama, tačiau savo banko duomenis galite sužinoti telefonu.
Tai būtina
- - kompiuteris ir internetas;
- - telefonas;
- - pasas.
Nurodymai
1 žingsnis
Kai jums reikia sužinoti savo sąskaitos banko duomenis, nėra prasmės kreiptis į save ar paskambinti į šio banko skyrių. Kiekvienas iš jų turi telefono liniją, kur galite susisiekti su operatoriumi. Tai sužinosite apsilankę banko svetainėje internete. Naršyklės paieškos juostoje įveskite banko pavadinimą ir pasirinkite svetainę, kuri greičiausiai bus nurodyta pirmoje eilutėje kaip labiausiai lankoma.
2 žingsnis
Svetainėje raskite savo banko visą parą veikiančią nemokamą pagalbos liniją ir paskambinkite jai. Taigi „Sberbank“reikės rinkti numerį: 8 800 555 5550, „Alfa-Bank“skambinsite numeriu: 8 800 200 0000, VTB: 8 800 200 7799, „Gazprombank“: 8 800 100 0701. Paruoškite savo pasą, kurio detales turite įvardyti.
3 žingsnis
Prieš operatoriui susisiekus su jumis, galite išgirsti pranešimą, kad visas pokalbis bus įrašytas. Tai yra įstatymo reikalavimas, todėl neturėtumėte reikšti savo nepasitenkinimo. Kai operatorius jums atsakys, aiškiai nurodykite savo pavardę, vardą ir tėvavardį, nurodykite savo prašymą padiktuoti jums banko duomenis. Jūsų bus paprašyta pateikti savo paso duomenis: seriją, numerį, kada ir kas jį išdavė. Turėsite šiek tiek palaukti, kol operatorius įves jūsų duomenis į duomenų bazę ir įsitikins, kad pavardė, vardas ir patronimas, taip pat paso duomenys sutampa su kliento duomenimis.
4 žingsnis
Siekdamas įsitikinti, kad skambinantysis tikrai yra šio banko klientas, o ne jo pasą naudojęs apgavikas, operatorius paprašys įvardyti kodinį žodį, kurį nurodėte sudarydamas sutartį su banku. Tai gali būti jūsų augintinio vardas, mėgstamiausias autorius arba dažniau motinos mergautinė pavardė.
5 žingsnis
Jei neprisimenate, kuris kodinis žodis buvo pasirinktas, nepanikuokite - operatorius yra įpareigotas jums pasakyti klausimą, į kurį atsakymas yra. Teisingai jį pavadindami turite visišką prieigą prie savo paskyros informacijos. Jums bus pranešta ne tik apie banko duomenis, bet ir informaciją apie jame esančių lėšų likutį.