Logika prieš emocijas
Yra skirtumas tarp B2B ir B2C rinkodaros, ar jūs tikite, ar ne. Šis skirtumas yra labai gilus. Kai parduodate B2B, turite suprasti, kad šios įmonės siekia pagerinti pirkimo proceso efektyvumą, siekdamos sutaupyti laiko ir pinigų. Tai dažnai paaiškina, kodėl pirkti
Logika prieš emocijas
Yra skirtumas tarp B2B ir B2C rinkodaros, ar jūs tikite, ar ne. Šis skirtumas yra labai gilus. Kai parduodate B2B, turite suprasti, kad šios įmonės siekia pagerinti pirkimo proceso efektyvumą, siekdamos sutaupyti laiko ir pinigų. Tai dažnai paaiškina, kodėl B2B pirkimas yra labiau pagrįstas logika ir kodėl B2C pirkimas labiau pagrįstas emocijomis.
B2B rinkodara
Įėję į B2B rinką, turėtumėte sutelkti dėmesį į produkto logiką. Tai galite padaryti susitelkę ties produkto savybėmis. Taip pat turite suprasti, koks yra pirkimo procesas įmonėje ir kaip jie veikia pagal šią procedūrą. B2B rinkoje labai svarbios žinios apie produktus ir informacija. Veiksmingiausias rinkodaros pranešimas turėtų būti sutelktas į tai, kaip jūsų produktas ar paslauga taupo jų laiką, pinigus ir išteklius. Jūsų klientai B2B rinkoje labiau domisi jūsų produkto logika. Jie norės sužinoti daugiau apie funkcijas ir kaip tai padės jiems sutaupyti laiko, pinigų ir išteklių.
B2C rinkodara
Kai parduodate nuolatiniams vartotojams B2C rinkoje, turite sutelkti dėmesį į produkto pranašumus. Jų sprendimas yra emocionalesnis. Vartotojai skiriasi tuo, kad jiems patogumui reikalingi skirtingi platinimo kanalai. Jiems nereikia ilgų rinkodaros pranešimų. Jie nenori suprasti jūsų pranašumų; Vietoj to, jie nori, kad jūs aiškiai nurodytumėte, kokią naudą jie sužinos iš jūsų produkto. Veiksmingiausios rinkodaros strategijos turėtų būti sutelktos į rezultatus ir naudą, kurią jūsų produktas ar paslauga atneš vartotojams B2C rinkoje. Jūsų B2C klientai pirks daugiau emocijų. Juos labiau domina produkto privalumai. Jie nori sužinoti daugiau apie tai, kaip jūsų produktas ar paslauga jiems padės ir kokia asmeninė nauda jiems bus. Pavyzdžiui, apsvarstykite šią situaciją: mano produktas yra losjonas. Mano losjonas drėkina odą ir palengvina odos niežėjimą. Mano B2B klientams bus įdomiausia apibūdinti losjoną, kuris drėkina jų odą. Mano B2C klientus labiausiai domins odos niežėjimo palengvėjimas. Mes busime labai efektyvūs rinkodaroje, jei suprasime kiekvienos iš šių rinkų poreikius, kad galėtume priimti teisingą rinkodaros sprendimą.
