Esant šiuolaikiniam gyvenimo tempui ir eismo spūstims, pristatymo į namus paslaugos yra labai paklausios. Internetinės prekybos plėtra šią tendenciją tik sustiprino: bet kurį produktą lengva pasirinkti namuose prie kompiuterio, o vėliau daugeliui pirkėjų patogiai ir maloniai gauti.
Tai būtina
- - pradinis kapitalas;
- - internetas;
- - transportas.
Nurodymai
1 žingsnis
Galite organizuoti savo kurjerių tarnybą, kuri teikia paslaugas įvairioms organizacijoms pristatant bet kokias prekes. Toks verslas yra pelningesnis, nes tam reikia minimalių investicijų. Užregistruokite savo įmonę. Įdarbinkite kurjerių ar ekspeditorių vairuotojų personalą. Reklamuokitės vietinėje žiniasklaidoje, kurkite savo puslapį internete ir pamažu kaupkite nuolatinius klientus. Plėsdami savo klientų skaičių, auginkite savo personalą.
2 žingsnis
Pelningiausia organizuoti pristatymą į namus, jei turite įmonę, kuri gamina ar parduoda bet kokias prekes. Jei tai yra su maistu susijęs verslas ar internetinė parduotuvė, žymiai sutaupysite pardavimo vietoje ar kitoje darbui reikalingoje vietoje.
3 žingsnis
Pasirūpinkite teisingu savo įmonės reklamavimu. Reguliariai atnaujinkite savo reklamines brošiūras, reklamuokite savo produktus internete. Pabandykite sukurti pasiūlymą, kuris išskirtų jus iš konkurentų. Jei esate įsitikinę savo sugebėjimais, sugalvokite drąsų šūkį, pavyzdžiui, „pristatymas per valandą arba pirkimas mūsų sąskaita“.
4 žingsnis
Sukurkite nepriekaištingą logistikos sistemą. Pasamdykite reikiamą darbuotojų skaičių, sudarykite pamainų tvarkaraščius, apskaičiuokite kelionės laiką pagrindinėmis miesto kryptimis (atsižvelgiant į kamščius ir kitas aplinkybes). Suteikite visiems kurjeriams ar ekspeditoriams korinį ryšį ir reikalaukite nedelsiant informuoti klientą net apie menkiausią vėlavimą. Pasirūpinkite, kad pristatytos prekės (ypač kalbant apie gatavus patiekalus) nepablogėtų gabenimo metu. Pristatymo paslaugai valdyti reikėtų samdyti atskirą specialistą, kuris perims visą pristatymo ciklo organizavimą.
5 žingsnis
Atkreipkite dėmesį į įvaizdį ir įmonės kultūrą. Pristatykite vienodą pristatymo tarnybos darbuotojų uniformą su įmonės logotipu. Praveskite mokymus apie bendravimo su klientu taisykles. Išsamiai apibūdinkite visus kurjerio veiksmus - pradedant susisiekimu su pirkėju ir baigiant veiksmų skaičiumi, kurį jis gali atlikti kliento namuose. Būtent šios smulkmenos ir formuoja vartotojų lojalumą.
