Net tai, kad dabar buitinė technika perkama didelėse prekių ženklų parduotuvėse su garantiniu aptarnavimu, neatleidžia pirkėjų nuo poreikio kreiptis į aptarnavimo centrus. Todėl ši verslo kryptis atneša savininkams deramą pelną.
Tai būtina
- - patalpos;
- - instrumentai;
- - telefonas.
Nurodymai
1 žingsnis
Pirmiausia turėsite nuspręsti, kaip dirbsite. Galite sudaryti sutartį su konkrečia įmone, gaminančia tam tikrą prekės ženklą, ir aptarnauti šios išskirtinės parduotuvės klientus. Tačiau turėsite daug pelno, jei turėsite sutartinius santykius su keliais prekių ženklais. Vienintelis trūkumas čia yra tas, kad negalėsite pakabinti konkretaus gamintojo ženklo prie įėjimo į savo centrą. Jūs taip pat turite galimybę dirbti savarankiškai ir taisyti viską: nuo mobiliųjų telefonų iki didelių buitinių prietaisų.
2 žingsnis
Išnuomokite kambarį. Apskritai šiuo atveju nereikia rinktis pravažiuojamos vietos, nes jus rasite per reklamas ir rekomendacijas. Bet centras turėtų būti lengvai pasiekiamoje vietoje, o ne miesto pakraštyje, kad klientai galėtų lengvai patekti.
3 žingsnis
Įsigykite buitinių ir elektros prietaisų remontui reikalingus įrankius ir bandymo įrangą. Organizuokite meistrą ir operatorių, kurie priims užsakymus ir atsakys į telefono skambučius, darbo vietą. Geriausia, jei šie darbuotojai yra skirtingose patalpose, kad kapitonas nebūtų atitrauktas nuo kruopštaus darbo.
4 žingsnis
Sukurkite skambučių centrą. Pasirašykite sutartį su mobiliojo ryšio operatoriumi, kuris suteiks jums numerį, patogų tiek įsiminti, tiek skambinti iš mobiliųjų ir fiksuotojo ryšio telefonų. Operatorius, kuris atsakys į skambučius ir priims įrangą iš klientų, visada turėtų būti mandagus žmonėms. Tai pirmas ir praktiškai vienintelis asmuo, su kuriuo bendraus jūsų centro klientai, todėl nuo jo labiau priklauso, ar jie vėl pas jus kreipsis ir ar jūsų paslauga bus rekomenduojama kaip profesionali ir geriausia mieste.
