Remiantis statistika, nuolatiniai klientai atneša iki 80% įmonės pajamų. Tačiau be kliento išlaikymo, verslininkas susiduria ir su jo pritraukimo problema. Tai ypač ryšku tarp naujų įmonių. Labai sunku įtikinti žmogų, kad jam reikalingas jūsų produktas ar paslauga ir kad jūsų produktas yra geresnis už tą, kurį jis jau naudoja. Štai keletas patarimų, kaip tai padaryti, pavyzdžiui, kirpėjui.
Nurodymai
1 žingsnis
Kompetentingai vykdykite savo reklamos kampaniją. Jei turite pinigų reklamuotis žiniasklaidoje, neturėtumėte išleisti visų lėšų vienu metu pirkėjo „masinei atakai“. Reklama turėtų būti netrukdanti ir tiesiog informuoti asmenį apie naujo produkto išvaizdą. Pernelyg arši reklaminė „ataka“gali išgąsdinti klientą.
2 žingsnis
Įveskite premijas už savo paslaugas. Žmonės mėgsta nemokamą kainą, naudojasi šia funkcija. Pavyzdžiui, jei žmogus atneša pas jūsų kirpyklą du draugus ar pažįstamus, kurie dar nebuvo jūsų aplankę, jis gauna vienkartinės nemokamos procedūros kortelę. Tai gali būti paprastas kirpimas ar įprastas manikiūras. Tačiau kiekvienas bus malonu gauti tokią premiją.
3 žingsnis
Reguliariai rengkite akcijas. Surenkite loteriją tarp savo klientų. Tegul visi, kurie naudojasi jūsų paslaugomis, gaus numerį, kurį reikėtų laikyti, pavyzdžiui, mėnesį ar du. Pasibaigus galiojimo laikui, atlikite loteriją su gražiais įsimintinais prizais. Klientai ne tik vėl sugrįš, kol galios numeris, bet ir atves pažįstamų, kad padidintų galimybę laimėti „savo rate“.
4 žingsnis
Pasinaudokite interneto naujove - kuponų svetainėmis. Esmė ta, kad galite parduoti savo paslaugas internetu už 50% faktinės vertės. Visą reklamą jums atliks svetainė ir jos administravimas. Pirmą kartą klientų patogumas priklausys tik nuo jūsų. Jei jam tai patinka jūsų kirpykloje, jis vėl ateis pas jus ir be kupono.
5 žingsnis
Surenkite savo šukuosenų nuotraukų parodą: dideliame prekybos centre ar kitoje sausakimšoje vietoje demonstruokite savo salono meistriškumą. Stilingos ir gražios nuotraukos pritrauks potencialius klientus. Tik svarbu atsiminti, kad tokio pobūdžio PR reikalauja, kad žmogus gautų tą patį, ką matė paveikslėlyje.
