Siekiant apsaugoti piliečius nuo draudimo organizacijų, bankų ir kitų finansinių bendrovių savivalės, nuo šių metų rugsėjo Rusijoje įvestas naujas tarpininkas - finansų ombudsmenas (vertimu iš švedų kalbos „ombudsmenas“- atstovas). Dabar finansų sektorius bus papildomai prižiūrimas, o prieš kreipdamiesi į teismą, piliečiai privalo kreiptis į jį.
Idėja iš užsienio
Ombudsmenas, propaguojantis piliečių teisių ir interesų apsaugą, iš pradžių pasirodė Švedijoje XIX a. Teigiama patirtis buvo palaikoma užsienyje ir sklandžiai skleidžiama visame pasaulyje. Idėją įsteigti finansų ombudsmeno instituciją prieš devynerius metus Rusijai pasiūlė Pasaulio bankas. Tačiau idėja buvo įgyvendinta tik šiuo metu, kai atsirado poreikis palengvinti ginčų finansų sektoriuje sprendimo naštą. Kartu svarbu pažymėti, kad finansų ombudsmeno įgaliojimai bus pradėti įgyvendinti tik nuo kitų metų sausio.
Advokatų darbas bus palengvintas
Atsiradus finansų ombudsmenui, piliečiams nereikia išleisti papildomų pinigų advokatų paslaugoms. Norint kreiptis į finansų ombudsmeną, skirtingai nei, tarkime, teisme, jums nereikia specialių teisinių žinių. Dabar finansų ombudsmenas padės piliečiams. Net bus skatinama kreiptis tiesiogiai į finansų kontrolierių: paprastiems piliečiams paslauga bus nemokama. Jei skundžiasi advokatas, paslauga bus teikiama už pinigus (2018 m. Birželio 4 d. Finansų ombudsmeno įstatymo Nr. 123 16 straipsnio 6 dalis).
Kaip finansų prižiūrėtojas stebės ataskaitų teikimo sektorius
Finansų ombudsmenas asmeniškai stebės atitinkamą sritį, kad ji atitiktų galiojančius teisės aktus. Ataskaitos teikiančios organizacijos bus įtrauktos į specialų registrą. Atskaitingų asmenų veikla bus tikrinama remiantis piliečių kreipimaisi.
Veiksmų, kai kreipiamasi į finansų ombudsmeną, algoritmas
Prieš susisiekdami su finansų ombudsmenu, piliečiai turėtų patys pabandyti išspręsti problemą su finansų ar draudimo bendrove. Jei ginčo išspręsti neįmanoma, turite išsiųsti jam raštišką ar elektroninę paraišką. Norėdami tai padaryti, galite kreiptis tiek į jį asmeniškai, tiek per centrus "Mano dokumentai" ir Valstybės tarnybos portalą. Dalyvavimas ginčų sprendime yra neprivalomas. Nepasitenkinus finansų komisaro sprendimu, galite saugiai kreiptis į teismą.
Ar finansų ombudsmenas išlaikys nešališkumą
Siekiant greitai išspręsti ginčytinus klausimus ir išsaugoti nešališkumą, Rusijoje bus įsteigta keletas finansų ombudsmenų. Taip pat bus nustatyti apribojimai - tas pats asmuo negalės eiti pareigų daugiau kaip tris kartus iš eilės, o finansų ombudsmeno kadencija buvo nustatyta penkerius metus.
Voroninas Jurijus Viktorovičius - pirmasis Rusijos finansų kontrolierius
Jurijus Viktorovičius Voroninas, gimęs 1962 m. Spalio 17 d., Vyriausiuoju finansų ombudsmenu šalyje buvo paskirtas rugsėjo 3 d. Prieš paskyrimą į finansų ombudsmeno postą jis daugiau nei trisdešimt metų dirbo vadovaujančiose pareigose valstybėje. Ir prieš pradėdamas eiti dabartines pareigas, jis buvo Centrinio banko pirmininko patarėjas.
Jurijus Viktorovičius gimė Maskvoje. 1996 m. Jis baigė teisininko specialybę MGSU (šiuolaikiniame RSSU). 2006 m. Jis tapo ekonomikos mokslų kandidatu, o 2008 m. - garbingu Rusijos Federacijos teisininku. Kolegos apibūdina jį kaip socialinių ir pensijų klausimų specialistą, gerai išmanantį mažus gyvenimo dalykus.
