Praėjusio amžiaus penkiasdešimtmetis pažymėtas reikšmingu daugumos pramoninių šalių ekonomikos vystymosi etapu - perėjimu prie „pirkėjų rinkos“. Šio tipo rinkai būdinga pasiūlos, o ne paklausos, vyravimas, o tai atveria vartotojo pasirinkimo laisvę ir paaštrina gamintojo pardavimo problemą. Būtent šioje situacijoje gimsta nauja „filosofija“, verslumo - rinkodaros samprata, pagrįsta efektyviu kliento poreikių tenkinimu.
Rinkodaros šūkis yra paprastas ir logiškas: gaminti tai, kas bus sėkmingai parduota, o ne parduoti tai, kas gaminama. Bet kurios įmonės rinkodaros politikoje pagrindinis dalykas yra nustatyti optimalų tirpių poreikių kiekį ir struktūrą bei sukurti veiksmingas priemones jiems patenkinti. Tuo pačiu metu prekės yra priemonė tenkinti poreikius. Pagrindinis dalykas rinkodaros požiūriu į rinkos veiklos valdymą yra poveikio rinkai (vartotojams) kompleksiškumas, tikslingumas. Rinkodaros kompleksas vadinamas kitaip: rinkodaros mišinys, funkcija 4p (four pi) - nuo pirmosios angliškos abėcėlės raidės. Produktas - „produktas“, kaina - „kaina“, pardavimas (platinimas) - „vieta“arba „fizinis platinimas“, reklama - „reklama“(rinkodaros komunikacija: reklama, „viešieji ryšiai“, pardavimo skatinimas ir asmeninis pardavimas).
Visi šie elementai yra glaudžiai susiję ir tarpusavyje susiję. Rinkos įstatymai apibrėžia pagrindines rinkodaros funkcijas. Tai yra produktų (paslaugų) paklausos tyrimas, faktinių poreikių nustatymas, vartotojų poreikių prognozavimas; naujo produkto ar paslaugos, jo asortimento kūrimas; kainodaros strategijos sukūrimas; optimalių platinimo kanalų organizavimas ir paklausos generavimo bei pardavimų skatinimo sistemos sukūrimas.
Rinkodaros teorijos (iš anglų rinkodaros - pardavimas, prekyba rinkoje) įkūrėjas - amerikiečių mokslininkas F. Kotleris rinkodarą apibrėžė kaip žmogaus veiklos rūšį, kuria siekiama patenkinti poreikius ir reikalavimus mainais (pirkimo aktas). ir pardavimas).
Originali rinkodaros idėja yra žmogaus poreikio idėja, t.y. žmogaus kažko trūkumo jausmai (maistas, drabužiai, šiluma, saugumas, žinios, saviraiška, dvasinis artumas ir pan.). Poreikis, kuris tampa specifinis dėl individo kultūrinio lygio ir asmenybės ypatumų, yra poreikis. Poreikius ir poreikius tenkina prekės. Bet kuris gamintojas yra suinteresuotas, kad, nepaisant nuolat besikeičiančių vartotojų pageidavimų ir didėjančios konkurencijos, būtent jo produktas yra paklausus. Štai kodėl rinkodaros valdymas visų pirma yra paklausos valdymas.
Rinkos ekonomikos verslininkas turi pagrindinį tikslą - pasipelnyti iš savo veiklos, savo verslo. Jo produktas ar paslauga turi būti tokie, kad juos tikrai būtų galima parduoti už mažesnę kainą.
Rinkodara visada skirta aiškioms praktinėms problemoms spręsti:
- produktų, kurių paklausa yra rinka, gamybos pagrindimas;
- įmonės gamybinės, finansinės ir pardavimų veiklos koordinavimas;
- tobulinti produktų (paslaugų) pardavimo formas ir metodus;
- lankstus įmonės restruktūrizavimas, pertvarkymas pasikeitus paklausos lygiui.
Rinkos aprėptis lemia rinkodaros mastą. Mikromarketingas yra rinkodaros veikla vienoje įmonėje ar įmonių grupėje. „Macromarketing“yra rinkodaros veikla, apimanti platų prekių ir paslaugų spektrą visose pramonės šakose, visoje šalyje ir net visame pasaulyje.
Rinkodaros veikla gali būti vykdoma sutelkiant dėmesį į skirtingus požiūrius, atsižvelgiant į konkrečias ekonomines ir socialines sąlygas. Prekių trūkumo sąlygomis bus pagrįsta gamybos gerinimo (jos efektyvumo didinimo, gamybos apimčių didinimo) samprata. Kokybės paklausos atveju bus aktuali produkto tobulinimo koncepcija. Komercinių pastangų samprata gali duoti teigiamą, bet, paprastai, trumpalaikį efektą: produktas bus parduodamas tik priverstinai ir intensyviai skatinant. Dėmesio nusipelno socialinės ir etinės rinkodaros koncepcija, kurioje priešakyje yra ekonominių gamintojų interesų, individualių vartotojų poreikių ir visuomenės interesų (visuomenės moralė, ekologija, regioninė kultūra ir kt.) Derinys.
