Linijinė valdymo struktūra yra viena iš paprasčiausių organizacinių struktūrų, kurios viduje pavaldumo lygiai gali būti vertinami piramidės pavidalu: nuo aukščiausio lygio vadovo iki žemiausio lygio.
Tiesinės valdymo struktūros koncepcija
Linijinė struktūra taip pat vadinama funkcine ir yra mechanistinių struktūrų dalis. Ši struktūrų grupė skiriasi nuo kitų tuo, kad joje pavaldumas yra labai išvystytas, darbas pagrįstas griežtu pavaldumu. Tam yra specialūs kodai ir pareigybių aprašymai.
Vidutiniškai pagal šį principą sukurtoje įmonėje yra šie atskyrimo lygiai: aukščiausioji vadovybė, kuriai pavaldūs yra pagrindiniai vadovai, atsakingi už padalinius su likusiais darbuotojais. Jų gali būti daugiau, atsižvelgiant į firmos dydį.
Linijinės valdymo struktūros pliusai
Linijinė valdymo struktūra yra labai patogi pagal bendruosius valdymo principus, kuriuos suformulavo M. Mesconas.
1. Darbo pasidalijimas. Kiekvienas darbuotojas turi savo specializaciją ir užduotis.
2. Komandų grandinė arba skaliarinė grandinė. Pagrindinis linijinio valdymo principas yra nuo viršaus iki apačios.
3. Vieno žmogaus valdymas - kiekvienas pavaldinys turi po vieną vadovą. Jei darbuotojas daro klaidą, tik virš jo stovintis vadovas gali jį nubausti. Be to, tik jis gali nustatyti jam užduotis ir reikalauti jų sąskaitos. Aukščiausia vadovybė turi teisę paprašyti darbo rezultatų iš tiesiogiai jam pavaldaus vadovo. Tai leidžia greitai išspręsti kiekviename lygyje iškilusias problemas.
4. Kontrolės greitis. Vienam vadovui vadovauti turėtų ne daugiau kaip 4-5 žmonės. Tai reikalinga geresnei jų sąveikai.
5. Tikslų hierarchija. Tikslai išdėstyti trimis lygiais: organizaciniu, grupiniu ir asmeniniu.
6. Krypties vienybė. Kiekvienas organizacijos skyrius yra atsakingas už savo funkcijas, tačiau jų tikslai ir uždaviniai turėtų būti susiję su kitų padalinių funkcijomis ir skirti visos įmonės naudai.
Yra dar du linijinei valdymo struktūrai būdingi principai: kontrolė ir valdžios perdavimas. Jie yra tiesiogiai susiję su vieno žmogaus valdymo principu. Vadovas privalo kontroliuoti savo pavaldinius visais jų veiklos etapais.
Įgaliojimų perdavimas yra išteklių, funkcijų ir atsakomybės už vykdymą dalies perdavimas pavaldiniui.
Linijinės valdymo struktūros trūkumai
Pagrindinis linijinės valdymo struktūros organizacijos trūkumas yra silpnas grįžtamasis ryšys ir kliūtys komunikacijai.
Grįžtamasis ryšys blogėja filtruojant informaciją. Pagal statistiką, pereinant nuo vieno lygio į kitą, prarandama apie 20–25% informacijos.
Bendravimo kliūtys gali būti susijusios su šiais veiksniais:
- gyvenimo patirties neatitikimas - skirtingos žinios apie tuos pačius dalykus;
- kalbos barjerai - nesusipratimas dėl žargono, neryškios dikcijos, nesugebėjimas teisingai sukonstruoti frazių;
- neverbalinės kliūtys - atstumiančios pozos, veido išraiška ir gestai;
- nesugebėjimas išklausyti.
