Jei staiga skubate į šį verslą, o draugai ir pažįstami pradeda jums sakyti, kad būtų malonu, kad grožio salono savininkas turėtų patirties šioje srityje, jie bus teisingi savaip! Savaip, nes bet kuriam pradedančiajam vis tiek kils daug klausimų ir dilemų. Net ir žmogui, kuris iš vidaus žino procesą, tai nebus elementaru: vienas dalykas yra pjaustyti ir dažyti, o visai kas kita - surasti, atrasti, motyvuoti darbuotojus ir klientus. Aš pradėjau nuo apvalaus „nulio“, taip sakant, patekau „iš laivo į balą“
Ne, žinoma, aš lankiausi salonuose, domėjausi kosmetologų darbu, pažymėjau draugiškus administratorius - bet SAVO SALONAS yra KITAS SKIRTAS!
Pirmosios problemos iškilo patalpų parinkimo etape: kažkodėl tai, kas man tiko - ten buvo neįmanoma vesti vandens, kur buvo vanduo - aš nenorėjau jo atidaryti. Pridėkite prie jau veikiančių salonų, kartais gana sėkmingų, ir galite suprasti, kad patalpoms pasirinkti prireiks 1, 5–2 mėnesių. Mokėjimas už nekilnojamojo turto paslaugas yra kita istorija. Aš vis dar nesuprantu, kodėl žmonės ima 40–60 tūkst., Kai klientas juos vadina CAM, o nuomininkas taip pat skambina ir ateina į CAM!
Taigi, aš pasirinkau savininko vietą naujoje vietovėje su netoliese esančiais DU (!) Salonais! Atliko išsamią šių veikiančių organizacijų rinkodaros analizę. Geriausiu išdėstymu, mano nuomone, VIENAS salonas turėjo būti uždarytas (nebuvo nuolatinių darbuotojų ar administratorių)!
Be to, dar viena staigmena - patalpų būklė (48 kv.m.) įvertinta kaip beveik nepatenkinama, o tai reiškia, kad ji buvo atnaujinta savaime. Kalbant apie laiką, tai mažiausiai 10 dienų. Tiesą sakant, mano remontas buvo baigtas per 16 dienų (!). Taip yra todėl, kad, kaip įprasta, taupydamas pinigus, aš išmečiau 2 komandas, kurios jau pradėjo dirbti dėl žemos kvalifikacijos. Žinoma, jie visi nieko nedarė, bet kas tinka butui, netinka biurui!
Dabar mes einame prie įrangos pirkimo. Naiviai maniau, kad viską galiu nusipirkti per 7–10 dienų, bet paaiškėjo, kad tai gali trukti nuo 14–16 dienų iki 1 mėnesio! Ačiū Dievui, registratūra buvo pagaminta tiksliai pagal mano piešinius, tačiau atskirus kirpėjo stalus teko perdaryti. Užsakyti paruoštą stalą su kirpyklos veidrodėliais kainuoja 16-35 tūkstančius rublių, jei tai padarysite patys pagal savo eskizus - 4-4, 5. Žaidimas vertas žvakės! Tačiau reikia 3–4 kartus tiksliai paaiškinti, ko norite, nes medis nėra plastilinas ir jo perdaryti neveiks, turėsite tai padaryti dar kartą.
Tada įmušiau kiaušinius į 2 krepšelius ir iš vienos firmos užsisakiau pedikiūro kėdę, iš kitos - manikiūrininko stalą. Todėl kėdė atėjo be stovo, nes jie atsiprašė, atsiprašė … bet dar 5 dienas teko laukti. Pridėkite daugiau baldų, medžiagų spintelių, vazonų ir pan. Paieškų - tai taip pat apie 7–12 dienų. Apskritai, jei esate „elektrinė šluota“, tuomet VISKĄ TURėsite pigiai ir linksmai!
Todėl mano salonas man kainavo (kainos Sibire, Krasnojarske) 180 tūkst. Tai yra: 25 tūkst. Rublių. remontas, 80 tūkstančių rublių įrangos, 40 tūkstančių rublių baldų ir smulkmenų, ir išsinuomoti 35 tūkstančius rublių. Ir tai yra labai labai gerai, nes tokį paruoštą saloną galima parduoti jau nuo 400 tūkstančių!
Tiesą sakant, su kuo susidūriau, ko nesitikėjau: pirma, darbuotojai JŪSŲ NETIKO blogai, o NĖRA VISADA dirbti! Tuo labiau naujas taškas. Apskritai, iškentęs 1, 5 mėnesius (!), Radau vieną kirpėją ir manikiūrininkę, tačiau pusę mėnesio turėjau atsakyti į klausimus, kodėl salonas neveikia, nes atidarymo reklama jau kabojo ant fasado. Be to, kažkaip buvo rastas netoliese gyvenantis likęs personalas ir labai geras administratorius. Apskritai mes paleidome!
Atlikę didelę reklaminę kampaniją, per dieną sulaukdavome 3-6 žmonių - tai yra 3-4 tūkstančiai grynųjų pajamų arba 2 tūkstančiai pelno per dieną. Turiu pasakyti, kad 35 tūkstančių nuoma ir atsinaujinančių medžiagų pirkimas - iškart suvalgė visą šią sumą. Nusipirkusi viską, ko man REIKIA, pagalvojau, kad bent mėnesį bus galima neišleisti pinigų, tačiau kai tik darbuotojai ėmėsi darbo, paaiškėjo, kad reikia ir šito, ir šio, ir šito. išleido dar 10 tūkst.
Na, mes dirbame! Nuo antro mėnesio jie pradėjo eiti į mažą pliusą, o nuo trečiojo jie įtvirtino šiuos rezultatus. Taigi, sprogimas, darbuotojai surengia ultimatumo streiką: arba jūs pakelsite mūsų atlyginimą iki 60–70%, arba mes paliksime būriais … Tai buvo smūgis į skrandį! Aš tiesiog pasiruošiau mėgautis procesu. Vos prikalbinau juos galvoti mėnesį ar du ir, iškvėpusi jėgas, nusprendžiau parduoti verslą. Turiu pasakyti, kad tuo metu aš jau viską supratau: jis atneša 15 tūkstančių grynojo pelno, kaimyninė kirpykla buvo uždaryta, tai mums duotų dar 15 tūkstančių, iš viso 30 tūkstančių su visomis įdėtomis pastangomis ir daugybe laikas kontrolei. Nes aš neįdiegiau sekimo sistemos.
Su tokiu paslaugų pasiūlymu (3 salonai per ketvirtį) kelti kainas yra nuostolinga, personalas kaprizingas. VISKAS! Aš pakankamai užsiėmiau verslu. Laimei, yra daug norinčių įsigyti jau paruoštą saloną - tie patys mėgėjai. Ir pardaviau gana sėkmingai.
Tačiau jei jau užsiimate šiuo verslu, problemos sprendimą matau tik vienu dalyku: jau turėsite paruoštą ekspertų komandą. Ir viskas. Padariau išvadą, kad tai yra vienas rizikingiausių verslų, turintis daug spąstų. Taigi nesukite nosies - būtinai atidarykite paviljoną ar maisto prekių parduotuvę!