Kiekvienas vadovas turi savo požiūrį į kontrolės problemą ir jos sprendimo būdus. Galų gale yra keletas variantų. Pavyzdžiui, jus gali dominti tik rezultatas arba sekti visus projekto etapus. Todėl pirmiausia reikia nustatyti efektyviausią požiūrį.
Priežastys
Tokio įsipareigojimo svarbą darbuotojai dažnai paneigia. Juk kontrolė yra sąlyginis jų laisvės suvaržymas. Tačiau toks patikrinimas laikomas pagrindine vadovo užduotimi.
Kontrolė yra būtina augant organizacijai. Kadangi plečiantis hierarchinei struktūrai, padidėja rizika, kad žemesni lygiai pablogės. Šiuo atveju reikia patikrinti, ar nustatyti problemas ir greitai jas išspręsti.
Objektai
Visų sumų sekimas yra tikrai svarbus. Tuo pat metu proceso stebėjimas leidžia aptikti nukrypimus ir nedelsiant imtis veiksmų.
Teigiamo rezultato atveju prie to prisidėjęs procesas lyderiui neįdomus. Tačiau priešingu atveju būtina nustatyti gedimo priežastį.
Neigiamo rezultato kaltininkas gali būti, pavyzdžiui, nepakankama pavaldinio kvalifikacija. Šiuo atveju mokymas yra būtinas. Be to, turėtumėte užtikrinti tolygų užduočių paskirstymą, motyvaciją ir dar daugiau. Tai yra, norint tiksliai sužinoti gedimo priežastį, turėtumėte atidžiai stebėti projekto įgyvendinimo etapus.
Metodai
Procesų kontrolė išryškėja, kai darbuotojai kasdien atlieka standartinį funkcijų rinkinį. Iš tiesų šiuo atveju personalo darbo rezultatas yra tam tikrų nuostatų laikymasis ir tarnybinių pareigų vykdymas.
Rezultatas turėtų būti stebimas nesant griežtos darbo tvarkos. Tai yra, darbuotojai patys pasirenka užduoties atlikimo būdus. Šiuo atveju jie dirba skirtingu efektyvumu. Todėl norint patikrinti optimalų problemos sprendimą, reikia patikrinti.
Taip pat verta patikrinti jaunų specialistų, programuotojų, tyrėjų ir vadybininkų darbą.
Klaidos
Kontrolė neatneš norimo rezultato, jei nebus aiškiai suprantama audituojamo proceso esmė. Be to, jis turėtų būti sistemingas, o ne įkyrus. Slaptas valdymas, kuris virsta atviru valdymu, taip pat neigiamai paveiks pavaldinio darbą. Juk darbuotojas bus demotyvuotas. Oficialūs patikrinimai neduos norimo rezultato. Iš tiesų, nesant konkrečių tikslų ir veiksmų, tai neveikia.
