Atėjus pavasariui atėjo laikas visiems apsipirkti. Pirmieji šilti saulės spinduliai transformuoja gamtą, užsimindami žmonėms, kad būtų malonu juos transformuoti. Dabar pats laikas pirkti pavasarinę striukę, tačiau pirkimas ne visada džiugina ir ne visi žino, ką daryti, jei švarkas pasirodys netinkamas savo dydžiu ar parodo paslėptą santuoką atvykus namo.
Tai būtina
Įsigyta striukė, visa pakuotė, visos etiketės ir kainų etiketės, kvitas
Nurodymai
1 žingsnis
Prieš eidami į parduotuvę karingai nusiteikę, turite suprasti savo teises. Prekę galite grąžinti į parduotuvę, jei jos visiškai nenešiojote, o nuo pirkimo nepraėjo daugiau nei dvi savaitės. Tokiu atveju striukė turi visiškai išsaugoti vartotojo savybes, pateikimą, visas etiketes ir plombas. Taip pat turi būti saugomas kvitas, patvirtinantis pirkimo faktą ir laiką.
2 žingsnis
Pirkdami ir grįžę namo, niekada nesunaikinkite pakuotės, nenusiplėšykite lipdukų etikečių ir pan., Kol nesate tikri, kad prekių kokybė jums patenkinama (jei jums neleidžiama to daryti parduotuvėje)). Atminkite, kad jei į nepatinkančio parduotuvę atnešite produktą, kuris jau buvo naudojamas, tada jums bus grąžinta visiškai teisėtai. Ir nedelskite grąžinti striukės, jei suprantate, kad ji jums patiko parduotuvėje, tačiau namuose ji pasirodė „didelė“. Jei striukė nėra brokuota, turite ją grąžinti tik per 14 dienų. Jei prekė yra su trūkumais, turite grąžinti iki 2 metų.
3 žingsnis
Susitaikykite su tuo, kad 8 iš 10 parduotuvių pirmiausia bandys atsisakyti atsiimti švarką. Jie gali remtis parduotuvės vidaus taisyklėmis, kuriose sakoma: „Mes nepriimame drabužių atgal“. Pasiruoškite, kad net jei paprašysite paskambinti vadovui, o svarbus asmuo ateis su ženkliuku, tą patį išgirsite iš jo. Tačiau nenusiminkite, įstatymai greičiausiai yra jūsų pusėje, ir galiausiai galėsite susigrąžinti pinigus už blogą pirkinį.
4 žingsnis
Pakalbėkite su pardavėju, paprašykite, kad jis jus suprastų „žmoniškai“. Jei striukė yra nauja, tada iš tikrųjų parduotuvė nieko nepraras, jei ją priims iš jūsų. Bet jei šiuo atveju parduotuvė jūsų atsisakys, tada atsargiai užsiminkite apie bylinėjimąsi, nes įstatymai yra jūsų pusėje. Nei vienai parduotuvei nereikia teismų, turinčių įtakos produktų kokybei ir paslaugoms.
5 žingsnis
Jei pardavėjai jokiu būdu negrąžina pinigų už pirkinį, tada parašykite parduotuvės direktoriui raštišką pareiškimą, kuriame nurodykite grąžinimo priežastį ir apibūdinkite pardavėjų veiksmus. Paraiškos pabaigoje palikite savo kontaktinius duomenis ir pridėkite kvito fotokopiją. Jei parduotuvės vadovybei rūpi jų reputacija, artimiausiu metu jie jums paskambins ir pakvies grąžinti švarką.
6 žingsnis
Kreipkitės į teismą, jei parduotuvė atkakliai atsisako priimti švarką. Faktas yra tas, kad daugelis nesąžiningų pardavėjų, kuriems pagrindinis dalykas yra „nustumti“prekes pirkėjui, yra įsitikinę, kad dėl striukės niekas nesikreips į teismą. Jei bus įvykdyti visi jūsų grąžinimo reikalavimai, jums seksis teisme. Pagrindinis dalykas yra nepasiduoti ir ginti savo teises iki galo.
