Verslo pradžioje galite neturėti lėšų sumokėti už profesionalaus rinkodaros specialistės paslaugas. Nereikėtų pamiršti rinkos tyrimų. Tai gali sukelti turimų lėšų švaistymą. Paprastą rinkodaros tyrimų klausimyną galite susikurti patys.
Nurodymai
1 žingsnis
Sudarykite klausimų, į kuriuos reikia atsakyti atliekant rinkos tyrimus, sąrašą. Kartais patys verslininkai iš rinkos nežino, ko jiems reikia. Rašytiniai klausimai padės geriau suprasti tyrimo tikslus.
2 žingsnis
Iš sąrašo pažymėkite svarbiausią klausimą. Klausimynas bus skirtas jam. Jei taip pat reikia skubiai atsakyti į kitus klausimus, sukurkite jiems kitas anketas. Priešingu atveju rizikuojate pats susipainioti ir supainioti žmones, kurie atsakys į klausimyną. Laikykitės taisyklės „Vienas rinkodaros tyrimas = atsakymo į vieną klausimą radimas“.
3 žingsnis
Parašykite skirtingą pagrindinio klausimo formuluotę. Jūs žinote, kad yra klausymai, vaizdai ir kinestetika. Tai žmonės, kurie tą pačią informaciją nesuvokia ir interpretuoja vienodai. Tai yra, jie ne vienodai supras užduotą klausimą. Jei reikia, raskite informacijos apie šio tipo žmones. Suformuluokite tą patį klausimą įvairiais būdais, kad „pritaikytumėte“jį bet kurio asmens, kuris atsakys į klausimyną, suvokimui. Atkreipkite dėmesį - dabar mes kalbame tik apie vieną klausimyno klausimą, kurį radote atlikdami 2 veiksmą.
4 žingsnis
„Praskieskite“gautas formuluotes klausimais apie kitus įvykius ar dalykus. Žmonės dažniausiai bijo atsakyti į klausimą „neteisingai“. Jie gali meluoti atsakydami į apklausos klausimus, kad atrodytų protingi. Todėl turite pasirūpinti, kad jie neatspėtų, ką norite žinoti. Norėdami tai padaryti, skirtingos pagrindinio klausimo formuluotės turi būti išdėstytos skirtingose anketos dalyse, tarp kitų klausimų, kurie nėra svarbūs ir jūsų visiškai nedomina. Šis nedidelis triukas leis jums susidaryti tikrąjį tiriamos rinkos vaizdą.
5 žingsnis
Išbandykite gautą klausimyną. Pasirinkite 100 žmonių ir paprašykite jų atsakyti į klausimyną. Išanalizuokite jų atsakymus. Analizės tikslas yra išsiaiškinti, kokios klausimų formuluotės žmonės nesupranta.
6 žingsnis
Atlikite reikiamus teksto koregavimus. Suformuluokite neaiškius klausimus skirtingai.
