Kartais mums sunku suprasti kai kurias sąvokas. Tokiose situacijose analogijos yra puikus sprendimas. Šiandien mes kalbėsime apie franšizę, jos vaidmenį, pranašumus ir trūkumus, vertinant skirtingais požiūriais. Kad būtų lengviau suprasti, mokyklų geometrijos kursuose taikysime vieną taisyklę.
Mes visi mokėmės mokykloje, ir net jei metai iš atminties ištrynė 30 ° kampo sinuso vertę, apskritai mes vis dar prisimename, ko mokoma geometrijos pamokose. Daugelis iš mūsų supranta franšizę, nors dažnai yra labai paviršutiniški. Šiandien mes apžvelgsime keletą šio verslo modelio skiltelių, uždėdami juos ant vienos paprastos geometrinės taisyklės.
Kodėl geometrija?
Jei bandysime apibrėžti franšizę bendraisiais terminais, tai galime pasakyti, kad tai yra verslo rūšis. Bet koks verslas - plėtra, judėjimas pirmyn, kryptis ar vektorius. Geometrijoje yra gana paprasta ir logiška taisyklė - trikampio taisyklė. Jis sako: jei atidedame vektorių B nuo vektoriaus A pabaigos, tada vektorius A + B, jungiantis A pradžią ir B pabaigą, bus jų suma. Šis principas yra aktualus ir ekonomikai, tuo pačiu metu visiems suprantamas, todėl būtent šiuo principu pamatysime, ką franšizė suteikia kiekvienam jos sudedamajam „vektoriui“.
Žinoma, šį verslo modelį būtų galima palyginti su organizmu, susidedančiu iš ląstelių, ir su eilėraščio struktūra - su bet kokia sistema, kuri priklauso nuo jo komponentų. Tačiau verslas, kaip ir matematika, mėgsta veiksmų tikslumą ir nuoseklumą, be to, jis visada turi tam tikrą raidos vektorių.
Vektorius A - franšizės davėjas
Franšizės davėjas yra savotiškas atspirties taškas verslui. Ji turi veikiančią sistemą, modelį, kurį galima pakartoti, ir apibrėžtą vartotojų rinką bei reputaciją. Kiek pelninga būti franšizės davėju, kokie tokio verslo pliusai ir minusai?
Teigiama kryptis
- Spartus naujų rinkų vystymasis ir esamų pozicijų stiprinimas. Dėl franšizės sistemos prekės ženklas tampa žinomas naujame segmente, o franšizės gavėjo įnašai leidžia verslo steigėjui daugiau investuoti į įmonės plėtrą ir reklamą.
- Galimybės pritraukti papildomą finansavimą verslo plėtrai. Kiekvienas franšizės gavėjas, dirbdamas su franšize, turi sumokėti tam tikrą pagrindinį mokestį, tačiau be to, yra papildomų susitarimų, kurie, pavyzdžiui, reiškia, kad dukterinės įmonės įsigyja rinkodaros paslaugas, konsultuoja ir rengia darbuotojus.
- Padidėjęs informuotumas ir sumažintos reklamos išlaidos. Šis pranašumas yra glaudžiai susijęs su dviem ankstesniais: kai franšizės startuoja skirtinguose regionuose, vis daugiau žmonių sužinos apie tokio prekės ženklo egzistavimą. Augant populiarumui, didėja ne tik klientų srautas ir dėl to - ir pinigai, bet ir dėl franšizės gavėjo atskaitymų į bendrą rinkodaros fondą, sumažinant bendras reklamos išlaidas, išlaikant jo kokybę.
- Dukterinių įmonių tęstinumas teigiamos patirties požiūriu. Franšizės davėjas paprastai išbando naujas technologijas ir darbo sistemas pagrindinėje organizacijoje, o teigiamo rezultato atveju perduoda patirtį visiems savo franšizės gavėjams. Tai padidina teigiamą poveikį.
- Atsakomybės ir kompetencijų atskyrimas. Franšizės gavėjas yra atskiras verslo subjektas, todėl jis prisiima tam tikrą atsakomybę už savo verslą. Jis savarankiškai samdo personalą, kuria vidaus valdymą ir yra atsakingas už savo finansinius rezultatus. Taigi franšizės davėjui atimta liūto dalis rūpesčių dėl jo idėjos vystymosi.
Neigiama kryptis
Be pranašumų, franšizės davėjo vaidmuo taip pat turi tam tikrų pavojų, pavojų ir trūkumų.
- Tikimybė prarasti dalį verslo. Dažnai sėkmingi ir ambicingi franšizės gavėjai, pasiekę aukštų rezultatų, nori atsiskirti nuo patronuojančios įmonės ir tapti nepriklausomi. Jis gali pradėti konkuruoti su franšizės davėju, o tai yra ne tik nemalonu, bet ir gana pavojinga, franšizė pažįsta rinką ir verslą iš vidaus, įsivaizduoja franšizės davėjo stipriąsias ir silpnąsias puses. Siekiant užkirsti kelią tokios padėties vystymuisi, franšizės gavėjui patekus į verslą sudarytoje sutartyje turi būti sąlyga, draudžianti jam vykdyti savo veiklą, kuri bus konkurencinga franšizės davėjo atžvilgiu. Tačiau, žinoma, ši sąlyga negali padaryti šio draudimo nuolatiniu.
- Buvusių franšizės gavėjų konkurencija ir informacijos nutekėjimo tikimybė. Ši rizika kyla iš ankstesnės. Vieną dieną sėkmingas franšizės gavėjas gali nuspręsti, kad franšizės sistemoje jis yra ankštas, nori pradėti savo verslą toje pačioje srityje. Dėl aukščiau nurodytų priežasčių tai gali būti stiprus konkurentas, kuris visiškai nėra franšizės davėjo rankose. Taigi franšizės davėjo „valdoje“„vienu metu sušaudomi du paukščiai su vienu akmeniu“: jis netenka patyrusio ir kompetentingo vadybininko ir tuo pačiu įgyja ne mažiau rafinuotą konkurentą. Be to, kuo daugiau žmonių turi prieigą prie informacijos, kuri yra komercinė paslaptis, tuo didesnė jos nutekėjimo tikimybė.
- Dukterinės įmonės „šešėlinė ekonomika“. Niekas nemėgsta dalytis savo pelnu, net ir franšizės atveju, kai be patronuojančios įmonės franšizės gavėjas niekada nebūtų tapęs franšizės gavėju. Todėl, jei franšizės atskaitymų suma pagal sutartį priklauso nuo pardavimo apimties, yra rizika, kad dukterinė įmonė slėps savo tikrąją apyvartą, kad sumažintų mokėjimus.
- Kokybės kontrolės sunkumai. Ši rizika slypi dviejose dimensijose vienu metu: teisėkūros ir visiškai žmogaus. Pirma, teisiniu požiūriu franšizės gavėjas yra nepriklausomas verslininkas, todėl jam negali būti išduodami paprastiems darbuotojams būdingi užsakymai. Antra, svarbų vaidmenį vaidina žmogiškasis faktorius. Jei franšizės gavėjas, kaip sakoma, yra charakterį turintis asmuo ir jis negali ar nenori įvykdyti jokių franšizės davėjo reikalavimų, bus labai sunku jį įpareigoti tai padaryti. Tai sumažina kontrolės kokybę ir gali turėti įtakos visos franšizės reputacijai, nes vartotojams visi verslai yra vienos visumos dalis.
- Dokumentacijos rengimo sudėtingumas. Franšizės dokumentų paketui reikia atsižvelgti į daugelį smulkiausių detalių, daug laiko, pastangų ir pinigų. Tuo pačiu metu visada kyla rizika, kad nėra franšizės pirkėjų, kurie atitiktų visus reikalavimus, o tai reiškia, kad išlaidos neatsipirks.
Žinoma, kaip ir bet kuriame versle, yra ir pliusų, ir minusų. Verslininko užduotis yra prieš apsisprendžiant pradėti franšizę, kruopščiai išanalizuoti visus niuansus, pažvelgti į įvairius verslo skyrius, galbūt, pasitelkiant ekspertus, pirmiausia pabandyti išplėsti motininę įmonę ir, tik jei yra sėkmingas, išplėskite pagal dabartinį modelį. Bet tarkime, kad franšizės davėjui viskas pasisekė, jis atidarė verslą, nustatė tam tikrą plėtros kryptį ir pasiekė tam tikrą tašką. Ir štai ateina antrasis vektorius - franšizės gavėjas.
B vektorius - franšizės gavėjas
Franšizės gavėją galima grubiai palyginti su sportininku, perimančiu estafetės estafetę, su vieninteliu skirtumu, kad pirmasis sportininkas ir toliau bėga kartu. Bet vis tiek pagrindinis vaidmuo dabar tenka franšizės gavėjui, nes franšizės davėjas vedė savo verslą į sėkmę, užėmė tam tikrą nišą, tačiau tolesnė plėtra ir plėtra yra jo „įpėdinio“užduotis.
Teigiama kryptis
- Parama. Kadangi franšizės gavėjas nepradeda savo verslo nuo nulio, jam už nugaros yra patronuojanti įmonė, turinti paruoštą verslo modelį, sėkmingą patirtį, vertingas žinias, tada jis nelieka vienas su savo sunkumais. Franšizės davėjas veda nuolatinius mokymus, dalijasi informacija, konsultuoja iškylančiais klausimais ir perspėja nepriimti neteisingų sprendimų. Nors franšizės gavėjas yra nepriklausomas verslo savininkas, franšizės davėjas yra suinteresuotas jo sėkme, nes konkretaus verslo subjekto rezultatai palieka atspaudą visame įmonių tinkle tiek finansiniu, tiek reputacijos požiūriu.
- Greita pradžia. Kadangi franšizės davėjas pateikia parengtą verslo schemą, franšizės gavėjas privalo pateikti materialųjį komponentą: surasti ir įrengti patalpas, parinkti darbuotojus. Kartu pateikiamos rekomendacijos, kaip pasirinkti vietą būtent šiam verslui, taip pat patarimai dėl darbuotojų darbo projektavimo ir kokybės kontrolės. Tai taip pat apima kelerių metų santaupas, kurios būtų išleistos mokantis verslo pagrindų, taip pat klaidų nervams.
- „Gatavo“reputacija ir atpažįstamas prekės ženklas. Paprastai tik sėkmingas verslas, pasiekęs tam tikros sėkmės, tampa franšize. Atitinkamai jis jau įsitvirtino rinkoje ir vartotojai jį pažįsta. Jei reputacija gera, tai franšizės gavėjui tai yra didžiulė pagalba plėtojant jų verslą.
- Trūksta „saviškių“konkurencijos. Franšizės sutarties sąlygose yra apibrėžtas regionas ir specifinės teritorinės ribos, per kurias šis franšizės gavėjas turi teisę verstis verslu. Todėl nėra galimybės konkuruoti tarp tos pačios franšizės atstovų.
Neigiama kryptis
- Kontrolė ir aiškus taisyklių rinkinys. Pagal susitarimą, kartu su didžiuliu naudingų žinių, patirties ir palaikymo pagrindu, franšizės gavėjas taip pat gauna sąrašą reikalavimų, kurių reikia laikytis. Jie gali būti susiję su absoliučiai visomis verslo sritimis, o su kai kuriais iš jų dukterinės įmonės vadovas ne visada gali susitarti, tačiau vis dėlto jis yra įpareigotas jų laikytis. Be to, tėvų organizacija kontroliuoja visą veiklą, o tai taip pat ne visada malonu franšizės gavėjui.
- Nuolatiniai mokėjimai. Visi žino, kad norint gauti franšizę reikia sumokėti startinį mokestį. Bet mokėjimai tuo nesibaigia. Franšizės gavėjas privalo atlikti mokėjimus į bendrą rinkodaros fondą ir mokėti už verslo mokymą. Kaip rodo praktika, kuo sėkmingesnė franšizė, tuo didesnės sumos, kurias moka franšizės gavėjas. Tai tam tikras mokėjimas už rizikos sumažinimą ir žinių įgijimą.
- Paveldėjimo klaida. Franšizės davėjai taip pat yra žmonės ir gali padaryti klaidų. Ir jei jų įvestos naujovės nepateisina savęs, tai tai iškart nutiks visame įmonių tinkle. Taigi, tiek nuostoliai, tiek pažeista verslo reputacija bus paskirstyti visiems franšizės gavėjams. Jei franšizės davėjas bankrutuos, franšizės sutartys bus atšauktos.
Kaip matote, ši pusė turi savų pliusų ir minusų. Kuo mes baigiamės? Yra vektorius A - franšizės davėjas, yra vektorius B - franšizės gavėjas, kuris gali judėti tiksliai ta pačia kryptimi, o gal šiek tiek nukrypti nuo pirmtako nueito kelio. Bet vienaip ar kitaip, įmonių tinklas gauna rezultatą, susidedantį iš franšizės davėjo ir franšizės gavėjo veiksmų visumos. Tas pats vyksta ir makroekonominiu lygmeniu.
Vektorius A + B - franšizė
Geometrijoje pagal trikampio taisyklę vektorius, jungiantis pradžią A ir pabaigą B, yra jų suma. O ekonomikoje viskas yra tas pats - patronuojančių ir dukterinių įmonių pastangų suma sudaro vieną franšizės sistemą. Tuo pačiu metu, jei atsižvelgsime ne į vieną konkrečią franšizę, bet į visų tokio pobūdžio verslų visumą šalyje, galime analizuoti jų poveikį visai ekonomikai, taip pat pabrėždami franšizės pranašumus ir trūkumus valstija.
Teigiama kryptis
Šiandien franšizė yra paplitusi beveik visame pasaulyje. Rusijoje šio tipo verslui atstovaujama mažiau nei, tarkime, JAV, dėl jaunystės mūsų šalies teritorijoje ir konservatyvumo vyravimo žmonių mentalitete. Svarbu suprasti, kad franšizės esmė yra tai, kad verslininkas įsigyja paruoštas technologijas, verslo metodus, prekes ir prekės ženklą. Pagrindinis dalykas yra būtent schemos, praktiniai pokyčiai ir patirtis, o ne teisė naudoti prekės ženklą, kaip daugelis klaidingai mano.
Franšizė prisideda prie mažo ir vidutinio verslo plėtros, o tai savo ruožtu suteikia mums:
- Leidžia kurti naujas darbo vietas.
- Supaprastina naujovių diegimo procesą.
- Pritraukia investicijas į šalies ekonomiką.
- Skatina sąžiningos konkurencijos plėtrą.
- Formuoja praktinio verslumo mokymo sistemą, nesukuriant specializuotų mokymo vietų.
- Padidina verslo skaidrumą ir mokesčių surinkimą.
- Leidžia į ekonominius santykius įtraukti platesnes gyventojų mases ir jaunesnę auditoriją.
- Plėtoja regionų ekonomiką, socialinę sferą ir infrastruktūrą.
- Skatina paslaugų sektoriaus plėtrą.
- Leidžia padidinti gyventojų gyvenimo lygį, taip pat produktų paklausą.
- Sumažina ekonominio išsivystymo skirtumo tarp centro ir periferijos atotrūkį.
Neigiama kryptis
- Jei yra silpnų konkurentų ir kompetentinga franšizės strategija, šis verslas gali tapti monopolija regione.
- Gali būti ir kitų neigiamų aspektų, tačiau jie, kaip taisyklė, siejami su šalių darbo sąlygų pažeidimais, su vadinamosios „šešėlinės“franšizės formavimu. Tai yra išimtys, o ne taisyklė, todėl jų nenagrinėsime.
Taigi matome, kad franšizė yra gana patogi stambiojo ir besivystančio smulkaus verslo mastelio didinimo sistema, turinti daug privalumų šalies ekonomikai. Bet norint, kad franšizė būtų sėkminga, būtina, kad kiekvienas jos subjektas investuotų savo energiją, pastangas ir domėtųsi rezultatu. Tada šių „vektorių“judėjimo kryptis bus itin teigiama, o jų suma bus gana reikšminga.
