„Sberbank“kreditinė kortelė yra papildoma elektroninė piniginė, naudojama atsiskaitant už prekes ir paslaugas banko pavedimu. Finansų įstaiga savo klientams suteikė optimalų lengvatinį laikotarpį - iki 55 dienų. Šio laiko pakanka grąžinti visas lėšas, neperžengiant laikotarpio be palūkanų.
Bet kuri banko kortelė turi galiojimo laiką, įskaitant kredito kortelę. Šis laikotarpis nurodytas ant plastiko paviršiaus. Todėl, norėdami išvengti nenumatytų situacijų, susijusių su nemokėjimu mokėti už prekes ar paslaugas, turėtumėte būti pasirengę kreiptis į banką, kad pakeistumėte seną plastiką nauju.
„Sberbank“siūlo šiuos plastikinių kreditinių kortelių galiojimo laikotarpius:
- 3 metai - auksinės arba klasikinės kreditinės kortelės „MasterCard“ir „Visa“, „Visa gyvybė“Visa Classic, „Aeroflot“viza ir kitos;
- 1 metai - Kredito momento kortelė.
Visi bandymai naudoti kortelę, kurios galiojimo laikas yra pasibaigęs, yra neįmanomi dėl jos blokavimo. Pasibaigus plastikui nurodytam laikotarpiui, kortelė negalioja. Finansų įstaiga turi visas teises automatiškai pakartotinai išduoti tą patį laikotarpį, jei skolininkas nepranešė bankui apie atsisakymą juo naudotis.
Taip pat bankas neatsako už pavėluotą savininko kreditinės kortelės, kuri buvo išduota naujam galiojimo laikotarpiui, gavimą.
Jei kortelėje yra skola
Jei kortelėje yra dabartinė skola, jos uždaryti nebūtina. Klientas keičia tik plastiką, kortelės sąskaita lieka nepakitusi, todėl nereikia grąžinti visos skolos.
Jei kredito kortelėje šiuo metu yra pradelsta skola, skola turi būti uždaryta be jokios žalos. Priešingu atveju banko darbuotojai nepriims prašymo pakartotinai išduoti kreditinę kortelę. Kartais atleidimas iš darbo yra netinkamas dėl didelės pradelstos skolos. Tokioje situacijoje pakartotinis paleidimas nėra atliekamas. Klientas grąžina skolą patogiais mokėjimais iš karto į kortelės sąskaitą, bet ne mažiau kaip minimalų sutartyje numatytą mokėjimą.
Jei kredito įstaiga mano, kad abejotino pobūdžio operacijos atliekamos su kredito kortele, ji gali būti užblokuota vienašališkai. Tada savininkas tikrai turėtų apsilankyti banko skyriuje, kad sužinotų priežastis.
Kada laikas pakeisti kortelę
Norėdami sužinoti, iki kurio mėnesio ir metų galioja kredito kortelė, turėtumėte atidžiai išnagrinėti jos priekinę pusę. Išorėje yra 4 numeriai, atspausdinti pasviruoju brūkšniu. Pavyzdžiui, įrašas 08/18 reiškia, kad už prekes ar paslaugas galite atsiskaityti kreditine kortele iki paskutinės rugpjūčio dienos, o nuo rugsėjo 1 dienos ji negalios.
Kredito kortelę reikia pakeisti keliais atvejais:
- Pasibaigus galiojimo laikui. „Sberbank“kreditinės kortelės galiojimo laikas priklauso nuo to, ar ji asmeninė, ar neįvardinta. Turėtojo vardas nurodomas varde, jo terminas yra 3 metai. Nenurodytiems asmenims suteikiamas 1 metų laikotarpis. Norėdami gauti naują kreditinę kortelę, nereikia apsilankyti banko skyriuje. Jei patys nevažiavote į banką ir nerašėte prašymo uždaryti banko sąskaitą, kortelė gali atsirasti automatiškai. Klientui reikia jį gauti tik banke.
- Plastiko pažeidimas. Jei pažeista kortelė su kreditu, reikia kreiptis į banką su pasu, o seną sugadintą, parašyti prašymą pakartotinai išduoti. Žala gali būti įvairi, ji apima: kortelė įtrūkusi, sulaužyta, subraižyta, ant jos išmagnetinta magnetinė juosta, bekontaktės kortelės pažeidimas.
- Kreditinės kortelės praradimas ar vagystė. Reikalaujama nedelsiant jį užblokuoti ir tada nedelsiant nurodyti jį išleisti. Yra keli būdai, kaip užblokuoti kreditinę kortelę: atvykite į banką asmeniškai, naudodamiesi asmenine „Sberbank Online“sąskaita, paskambinę į „Sberbank“paaiškindami kortelės praradimą arba išsiųsdami SMS pranešimą, paaiškindami priežastį. Kai visi veiksmai bus atlikti teisingai, jokie įsibrovėliai negalės naudoti kortelėje esančių lėšų.
- Pavardės ar vardo keitimas. Plastikas turėtų būti pakeistas, jei pasikeitė savininko vardas ar pavardė. Nelaiku pakeitus banką, paskolos gavėjas bus suvokiamas kaip kitas klientas, kuo tai gali kelti grėsmę? Gali būti atidėtas mėnesinis mokėjimas ar kiti mokėjimai, skirti asmeniui, turinčiam kitokią pavardę ar vardą, nes finansų įstaiga skolininką pažįsta tik senuoju vardu. Jei norite kreiptis dėl paslaugos banko darbuotojui, taip pat turėsite įrodyti, kad tai jūsų kreditinė kortelė.
Su kuo susisiekti
Lankantis skyriuje reikia pasiimti kuponą. „Sberbank“yra elektroninė eilė. Elektroninis terminalas nukreipia jus tiesiai į tinkamą specialistą, kuris yra pasirengęs atsakyti į visus klausimus.
Yra dar vienas būdas pakeisti „Sberbank“kreditinę kortelę, kurios galiojimo laikas yra pasibaigęs. Norėdami tai padaryti, turite kreiptis dėl pakartotinio išdavimo internetu per asmeninę „Sberbank Online“paskyrą. Pateikiama elektroninė forma, kurią galite užpildyti neišeidami iš savo namų. Jame turite užpildyti visus laukus:
- kreditinės kortelės tipas;
- pakeitimo priežastis (pasibaigus galiojimo laikotarpiui, pakeitus pavardę ar vardą, pametus, sugadinus ar vagystę);
- skolininkui tinkamas „Sberbank“filialas, iš kurio bus galima pasiimti plastiko.
Kaip atnaujinti „Sberbank“kortelę
Jei dėl kokių nors priežasčių kortelė nebuvo automatiškai išduodama, darbuotojas padės klientui parengti paraišką pratęsti „Sberbank“kreditinę kortelę. Kadangi sutarties kortelės sąskaita lieka nepakitusi, pakartotinio išdavimo procedūra daugeliu atvejų yra nemokama, o savininkui nereikia mokėti už metinę paslaugą. Šios sąlygos apima skolininkus, kurie turi iš anksto patvirtintą pasiūlymą banke, o tai reiškia nemokamą metinę banko sąskaitos priežiūrą.
Kreipdamiesi į finansų įstaigą dėl kredito kortelės atnaujinimo, nedvejodami paklauskite apie naujas sąlygas. Juk jie galėjo pasikeisti per trejus metus. O klientas gali pasirinkti tinkamiausią banko produktą.
Kiek tai užtruks
Pasitaiko atvejų, kai filiale skolininko jau laukia nauja kreditinė kortelė, jei planuojama pakartotinai išduoti kreditinę kortelę. Ir jei plastikas buvo pamestas ar sugadintas, tada tikrai turėsite parašyti pareiškimą banke. Po jo paruošimo naujas plastikas pasirodys maždaug po dviejų savaičių. Neplanuotas leidimas reiškia: kortelę savininkas užblokuoja pats, ji turi vizualių pažeidimų, neįspūdingos išvaizdos, paskolos gavėjas pakeitė savo vardą ar pavardę, bankomatas „sukramtė“plastiką.
Laukimo laikotarpis tiesiogiai priklauso nuo bankinio produkto tipo - individualizuotų kreditinių kortelių apdorojimas užtrunka ilgiau, o greitąją kreditinę kortelę galima greitai pasiimti. Daugelį domina klausimas, ar keičiasi kreditinės kortelės numeris - taip, jis gali keistis.
Kaina
Plastiko pakartotinio išleidimo kaina tiesiogiai priklauso nuo kreditinės kortelės lygio ir tipo:
- Su individualiu dizainu turėsite sumokėti 500 rublių.
- Socialiniams - 50 rublių.
- Greitosios išleidžiamos nemokamai - „Maestro Momentum“arba „Visa Electron Momentum“.
- „Premium“segmentas bus išleistas nemokamai - „MasterCard“ir „Visa of Platinum and Gold“klasės.
Išleisdami iš naujo, nesijaudinkite dėl balanse likusių pinigų. Jie liks sąskaitoje, nes plastikas yra tik būdas pasiekti skolininko lėšas.
