Net verslo santykiai, pirmiausia pagrįsti nauda, reiškia tam tikras privilegijas įprastiems verslo partneriams, su kuriais bendradarbiaujate daugelį metų. Tokiu atveju jūs pats galite būti nepatenkintas atsisakymu ir tuo pačiu norite palaikyti normalius santykius. Paprasto tiekėjo atsisakymas tęsti bendradarbiavimą lengviausiai įforminamas laišku, pašalinant asmeninio paaiškinimo nepatogumą.
Tai būtina
- - Kompiuteris;
- - jūsų įmonės firminis blankas;
- - spausdintuvas;
- - vokas.
Nurodymai
1 žingsnis
Panašu, kad taip yra paprasčiau, radote tą patį produktą geresne kaina ir turėtumėte atsisakyti kito tiekėjo, su kuriuo jau seniai esate užmezgę verslo bendradarbiavimą. Bet šiuo atveju įprastas frazes, tokias kaip „esame priversti atsisakyti tolesnio bendradarbiavimo“, galima neteisingai interpretuoti ir suvokti kaip įžeidimą. Verslo pasaulyje su partneriais turėtumėte elgtis pagarbiai ir vengti visiškai nutraukti santykius, todėl turėtumėte parašyti atsisakymo laišką taip, kad ateityje liktų galimybė bendradarbiauti, nes gali būti, kad sutarties sąlygos šis bendradarbiavimas ateityje gali būti pakeistas jūsų naudai.
2 žingsnis
Visų pirma turėtumėte iš vidaus derintis, kad neketinate rašyti nieko blogo, o atsisakymas verslo komunikacijoje nereiškia kažkokio įžeidimo. Tiek jūs, tiek jūsų nuolatiniai partneriai siekia savo tikslų, jie gali sutapti, gali ir nesutapti, tačiau kiekvienas iš jūsų turite teisę juos pasiekti pelningiau, optimaliau ir racionaliau. Jūsų užduotis yra atsisakyti taktiškiausiu ir teisingiausiu būdu. Tai nėra taip sunku padaryti.
3 žingsnis
Rašant atsisakymą, asmeninis kreipimasis yra ypač svarbus. Pradėkite nuo šio adreso: "Labas popietė, brangusis Ivanai Ivanovičiau!" Jūs tikrai turėtumėte padėkoti savo partneriui už verslo pasiūlymus, kuriuos jis jums atsiuntė, arba už ilgalaikį bendradarbiavimą. Čia būtina, kad būtų aišku, jog atidžiai išnagrinėjote šiuos pasiūlymus arba kad šis bendradarbiavimas jums buvo naudingas. Būtina, kad jūsų adresatas matytų tekste tuos jam žinomus faktus ir žodžius. Tai patvirtina jūsų žodžių nuoširdumą.
4 žingsnis
Pereinant prie paties atsisakymo, būtina aiškiai suformuluoti tiek patį atsisakymą, tiek priežastis, kurios paskatino atmesti pasiūlymą ar sustabdyti tolesnį bendradarbiavimą. Pvz.: „Šiuo metu mes negalime priimti jūsų pasiūlymo, nes mūsų įmonė negali įsigyti siūlomų prekių nurodytomis kainomis“arba: „Mes esame priversti laikinai atsisakyti bendradarbiauti su jumis šiuo klausimu, nes mums buvo pasiūlyta palankesnės sąlygos, leidžiančios pagerinti mūsų įmonės efektyvumą “.
5 žingsnis
Atsisakymo laiške turėtų būti paminėtos alternatyvios bendradarbiavimo galimybės ateityje: „Mes išreiškiame viltį, kad mūsų bendradarbiavimas tęsis ir ateityje išliksime partneriais ir galėsime įgyvendinti keletą naujų projektų“.
