Gebėjimas įtikinti žmones yra pelningas verslas. Žinoma, yra žmonių, kuriems būdingas įgimtas gebėjimas įrodyti, apginti savo požiūrį. Tiems, kurie iš prigimties nebuvo apdovanoti tokiais sugebėjimais, verta įsiklausyti į pagrindinius pardavėjo ir pirkėjo bendravimo taisyklių taškus.
Nurodymai
1 žingsnis
Kalbėk užtikrintai. Pirkėjas iškart įtars, kad kažkas negerai, jei pokalbio metu dreba jūsų balsas. Iš šnekamosios kalbos taip pat neįtraukite žodžių-parazitų: „mm“, „gerai“, „uh“, taip pat: „tikriausiai“, „galbūt“… Pakeiskite juos teigiamais žodžiais.
2 žingsnis
Užmegzti akių kontaktą. Tai yra būtina sąlyga, todėl jums bus lengviau sugauti bendrą bangą, pirkėjo nuotaiką ir jo ketinimus. Be to, yra gerai žinomas faktas, kad jei žmogus žiūri tiesiai į akis, nenusižiūri, nenuleidžia žvilgsnio į grindis, šis asmuo yra teisingas.
3 žingsnis
Naudokite kūno kalbą. Apsvarstykite, žodžiai, palaikomi emocinės veido išraiškos ir gestų, yra dvigubai galingi.
4 žingsnis
Kalbėk daugiau. Stenkitės užpildyti nepatogias pokalbio pauzes faktais, nurodykite daugiau priežasčių. Jei oponentas yra pasirengęs jūsų išklausyti, tada jis domisi jūsų informacija.
5 žingsnis
Būk atviras. Tiesi laikysena, graži šypsena yra pusė jūsų sėkmės. Nebandykite pakeisti savo balso tembro, jis atrodys juokingai ir netiesai. Perėjimas nuo kojos prie kojos rodo jūsų nesaugumą, gali susidaryti įspūdis, kad bandote ką nors sugalvoti kelyje, surasti žodžius. Iš anksto pagalvokite apie geriausią poziciją.
6 žingsnis
Žinok, kaip atsispirti prieštaravimams. Jei pirkėjas užtikrintai įrodo kitą jūsų požiūrio pusę, būkite pasirengęs atremti faktus. Jūs turite aiškiai suprasti teigiamus savo produkto aspektus, atitinkamai, visus trūkumus, jūsų tikslas yra sugebėti išlyginti.
