Darbuotojų motyvacija yra pagrindinė darbuotojų valdymo priemonė, prisidedanti prie didesnio įmonės produktyvumo ir augimo.
Darbuotojų motyvavimo metodai
Motyvavimo metodus galima suskirstyti į ekonomines paskatas (pinigines premijas, materialines paskatas ir kt.) Ir neekonominius poveikio personalui metodus (padėkos, padėkos raštai, darbo organizavimo ir darbo sąlygų gerinimo metodai).
Poveikis gali būti tiek teigiamas, tiek neigiamas baudų, atimant dalį premijos ar privilegijų.
Pagal įtakos metodą motyvaciją galima suskirstyti į materialines paskatas, socialinę apsaugą ir moralinį bei psichologinį poreikių tenkinimą. Esminės paskatos yra mokėjimai grynaisiais premijų ir išmokų forma. Socialinė apsauga apima medicininį draudimą, papildomas atostogas, dalinį apmokėjimą už vaučerius ar gydymą ir kt. Moralinių ir psichologinių poreikių tenkinimas suprantamas kaip tinkamų darbo sąlygų sukūrimas, atskiro kambario, tarnybinių transporto priemonių suteikimas, taip pat tokios nereikšmingos, bet svarbios detalės, kaip darbuotojo svarbos pripažinimas suteikiant diplomus ir padėkos raštus.
Efektyvus poveikis personalui
Motyvacijos tikslas yra darbuotojo pripažinimas jo indėliu į įmonės veiklą ir plėtrą, sukuriant pasitikėjimą ateitimi, savo darbo vietos ir pareigų verte. Darbuotojas bus sąžiningas ir atsakingas, jei darbas atitiks pagrindinius jo poreikius: atsižvelgiant į finansinius parametrus, emocinį komfortą ir karjeros galimybes.
Suplanuotos premijos ir premijos laikui bėgant pradedamos suvokti kaip neatskiriama darbo užmokesčio dalis. Todėl prarandama jų pagrindinė prasmė, jie nustoja motyvuoti. Norint padidinti darbo našumą ir atlikto darbo kokybę, piniginiai atlygiai turėtų būti neplanuoti. Kartu jie turi būti pagrįsti ir įtvirtinti teigiamus darbuotojo veiklos rezultatus.
Tik dovanos turėtų būti priskiriamos planuojamam, laukiamam atlygiui. Tai Naujųjų metų staigmenos, įskaitant darbuotojų vaikus, gimtadienio premijas ir šventės organizavimą profesinės šventės metu.
Laipsniškas atlygis taip pat yra svarbus efektyvaus modeliavimo metodas. Norint pasiekti užsibrėžtus tikslus, kartais reikia daugiau nei vieno mėnesio sunkaus darbo. Tačiau kuo artimesnis tikslas, tuo didesnis stresas ir laukimo trukmė paveiks darbuotoją. Todėl rezultatas gali labai skirtis nuo planuoto. Šiose situacijose daug ekonomiškiau ir efektyviau skatinti darbuotoją po kiekvieno sėkmingai užbaigto darbo etapo.
Tam tikrose situacijose bausmė ar jos galimybė taip pat yra motyvatorius. Tačiau darbdaviui svarbu neperžengti ribos tapus keršytoju. Kadangi tikrai veiksmingą poveikį suteikia bausmė, neleidžianti atsirasti neigiamų pasekmių įmonei. Tai turėtų būti kliūtis aplaidžiam darbuotojui imtis korekcinių veiksmų.
Taigi veiksmingi darbuotojų motyvavimo metodai apima tuos, kurie:
- apdovanoti darbuotojo profesinius pasiekimus;
- yra netikėti, todėl malonesni;
- suteikti papildomų privilegijų ir galimybių;
- pabrėžti darbuotojo dalyvavimo įmonės veikloje svarbą;
- teikti socialines išmokas ne tik pačiam darbuotojui, bet ir jo šeimos nariams.
