Banko produktai yra čekių knygelės, rašytiniai susitarimai, sutartys, obligacijos. Jie naudojami padėti žmonėms ir įmonėms rasti finansinių problemų sprendimus. Keisdamas produktą už apmokėjimą, bankas veikia kaip finansinis tarpininkas. Sužinokite, kaip geriausiai pristatyti savo produktus klientams.
Tai būtina
- - Banko produktas;
- - finansinė vartotojų apklausa.
Nurodymai
1 žingsnis
Naršykite kuo daugiau informacijos apie produktą. Svarbu žinoti, kuriuos turite, jų apribojimus (tiek teisinius, tiek finansinius) ir pagrindinius bruožus. Sukurkite požiūrį į kiekvieno banko produkto pasiūlymo specifiką, kad pasirinktumėte jam tinkamiausią kliento tipą.
2 žingsnis
Organizuokite klientų apklausą, kad nustatytumėte jų poreikius. Pažvelkite į jų galimybes mokėti. Paklauskite, kiek laiko jie ketina naudoti produktą ir kiek tikisi iš jo gauti naudos. Sužinokite, kokią riziką klientai nori prisiimti. Ar jie pasirengę didinti pajamas su galima rizika, ar svarbesni sandorio patikimumui?
3 žingsnis
Suderinkite klientų poreikius su tinkamais banko produktais. Bet kuris bankas siekia asmeninių ir kliento interesų. Sutelkite dėmesį į tam tikrų prekių grupių, vertybinių popierių ir obligacijų privalumus skirtingiems vartotojams. Pavyzdžiui, pensininkas būtų labiau suinteresuotas fiksuotų pajamų produktu, nei pasiūlymu, kuriame būtų skaičiuojamas sudėtingas ir kintamas pelnas.
4 žingsnis
Suteikite klientams bent dvi skirtingas bankinių produktų galimybes. Parodykite pinigų srautų skirtumą pagal pradinius įnašus ar investicijas ir jų grąžą kartu su pajamomis. Paaiškinkite gaminio laiką ir leiskite klientui užduoti klausimus.
5 žingsnis
Rekomenduokite klientui pasirinktą galutinį produktą ir paaiškinkite veiksmus, kuriuos turite atlikti pirkdami, bei laiką, kurio reikės operacijai užbaigti. Tinkamai elkitės su produkto ar paslaugos pardavimu. Kreipkitės į savo advokatą, kad patvirtintumėte bankinio produkto pardavimo dokumentus ir nusiųstumėte jo kopiją pirkėjui.
