Situacija, kai paėmėme paskolą iš banko, tačiau negalėjome jos grąžinti laiku, yra gana dažna. Beveik visada tokiu atveju bankai įtraukia išieškojimo agentūras, kad galėtų „susisiekti“su skolininkais. Tik dabar kolekcionieriai dažnai pažeidžia įstatymus ir viršija savo galias, daro stiprų moralinį ir psichologinį spaudimą skolininkams, sutrikdo jų ramybę. Kaip apsisaugoti nuo neteisėtų kolekcininkų veiksmų?
Norėdami apsisaugoti nuo kolekcionierių išpuolių arba bent jau jaustis daugiau ar mažiau pasitikintys savimi, turėtumėte žinoti keletą svarbių dalykų, į kuriuos paprasti žmonės dažnai neatsižvelgia. Pirmas ir svarbus dalykas yra tas, kad kolekcionieriai daugiausia dirba su bankais pagal atstovavimo sutartį. Tai suteikia jiems teisę bendrauti su skolininku telefonu tik darbo dienomis, ne anksčiau kaip 7 val. Ir ne vėliau kaip 22 val. Bet šis susitarimas neperduoda visų teisių į skolas.
Kolekcionieriai gali aplankyti skolininką jo gyvenamojoje vietoje, tačiau skolininkas neprivalo jo įsileisti į savo butą ir net neprivalo atidaryti durų. Niekas neturi teisės įeiti į asmens namus be teismo sprendimo. Tai neliečiama! Kolekcionieriai, kaip taisyklė, neturi tokio sprendimo. Tai reiškia, kad tik skolininkas nusprendžia bendrauti ar ne, leisti agentūros darbuotojams įeiti į namus ar ne.
Nepriimkite rimtai grasinančių SMS žinučių ir skambučių su reikalavimu nedelsiant sumokėti skolą ir grasindami, kad darbuotojai eis į skolininko namus aprašyti turto. Tik antstoliai turi teisę areštuoti ir aprašyti skolininko turtą, kad sumokėtų skolą. Ir tik teismo nutartimi! Kolekcionieriai naudoja šias technikas, kad įbaugintų žmones, moralinį ir psichologinį spaudimą.
Tais atvejais, kai inkasatoriai atkakliai skambina ne tik skolininkui, bet ir jo artimiesiems, kolegoms, draugams, grasina, grubiai elgiasi ir elgiasi neteisingai, tuomet verta kreiptis į teisėsaugos institucijas su raštišku pareiškimu, kad grasinimai kyla ir pinigai išgrobstomi. Taip pat verta gauti gaunamų skambučių į telefonus atspaudus ir pateikti raštišką prašymą „Rospotrebnadzor“ir „Roskomnadzor“su prašymu patikrinti neteisėtus skambučius ir grasinimus pašaliniams asmenims, nesusijusiems su skolininko skolomis.
Jei kolekcininkai elgiasi kultūringai ir nėra grubūs, ramiai bendrauja ir yra linkę padėti sunkioje finansinėje situacijoje, tuomet galite palaikyti dialogą telefonu. Tačiau pirmiausia turėtumėte paprašyti agento darbuotojo vardo, pavardės, inkasavimo agentūros vardo ir agento sutarties su banku, kurios pagrindu dirba kolekcininkas, numerio. Jei inkasavimo agentūros darbuotojas grįžta namo, pirmiausia turėtumėte paprašyti jo asmens tapatybės dokumento ir atstovavimo sutarties.
Svarbiausia visada išlikti ramiam, jaustis užtikrintam ir neprarasti savitvardos. Šiuo atveju konkretūs kolekcininkų metodai „gąsdinti“, „pliaukštelėti“ir „išmušti“neveiks. Ir jūs turite prisiminti, kad Baudžiamasis kodeksas visada yra jūsų pusėje.
