Norint padidinti pardavimus krizės metu, būtina patikslinti rinkodaros planą. Yra du pagrindiniai būdai: padidinti vidutinį prekės (paslaugos) patikrinimą arba padidinti operacijų skaičių. Pirmasis yra susijęs su pirkimų dažnumo sumažėjimu, nes kai kurie nepatenkinti klientai gali atsisakyti bendradarbiauti. Antrasis būdas reikalauja peržiūrėti rinkodaros planą, pavyzdžiui, pradėti reklaminę kampaniją, kurios tikslas - pritraukti naują auditoriją.
Tai būtina
- - rinkodaros tyrimų rezultatus;
- - kompiuteris.
Nurodymai
1 žingsnis
Atlikti rinkodaros tyrimus. Visų pirma būtina gauti atsakymus į klausimus, susijusius su siūlomo produkto kainų elastingumu. Ar vartotojai nori mokėti daugiau? Ką dar galite jiems pasiūlyti, kad naujos išlaidos neatrodytų per didelės? Kiek kainuoja konkurentų panašus produktas? Be to, rinkodaros tyrimai turėtų parodyti, per kuriuos vartotojų sluoksnius įmanoma išplėsti tikslinę grupę (kaip pasirinkimą - produktų platinimo sritį).
2 žingsnis
Išanalizuokite unikalius produkto pardavimo pranašumus. Sudarykite lentelę, kurioje viename stulpelyje išvardytos šios savybės, o kitame - pagrindiniai poreikiai, kuriuos jie tenkina. Turint šiuos duomenis bus lengviau sukurti efektyvią reklaminę kampaniją. Atminkite, kad reklamuotis neįmanoma be išankstinio viešųjų ryšių. Kitaip tariant, vartotojas pirmiausia turi sužinoti apie produktą ir tik tada gali būti paskatintas pirkti.
3 žingsnis
Samdykite papildomą pardavimų personalą. Kuo daugiau personalo užsiima pardavimais, tuo geriau verslas vyksta įmonėje. Kad nesudarytumėte papildomos naštos darbo užmokesčio fondui, pabandykite motyvuoti darbuotojus aiškiai pastatyta premijų sistema. Atminkite, kad premijos yra kintamos jūsų išlaidos, o darbo užmokestis yra fiksuotas. Krizės metu kaip niekad svarbu stengtis kuo labiau sumažinti pastarąjį.
4 žingsnis
Vykdyti pardavimų mokymus. Dažnai nutinka taip, kad darbuotojai mielai parduoda daug ir uždirba tiek sau, tiek įmonei gerų pinigų, tačiau negali. Pakvieskite verslo trenerį, užsisakykite mokymo programas, kuriose atsižvelgiama į jūsų konkretaus verslo specifiką. Pateikite 4 pagrindinius modulius: telefono skambučiams praktikuoti, susisiekimo technikai, siūlymo technikai, darbui su prieštaravimais ir pasipriešinimais. Paprastai šių įgūdžių įgijimas vadovams yra krizės metu didėjančių pardavimų kertinis akmuo.
