Batų parduotuvės konsultantai yra budrūs: kai tik klientas susidomės batų pora, netoliese iškart pasirodys paslaugūs darbuotojai, giriantys batų orumą dešinėje ir kairėje. Tačiau yra ir situacijų, kai niekas negali gauti suprantamų atsakymų į klausimus apie patrauklų produktą. Tai rodo, kad konsultantams nebuvo pateiktos rekomendacijos, kaip tinkamai parduoti moteriškus batus.
Tai būtina
- - moteriški batai;
- - moteriški aksesuarai;
- - konsultantas;
- - prekių pardavimo instrukcijos.
Nurodymai
1 žingsnis
Padalinkite moteriškus batus į grupes. Surinkite paplūdimio, savaitgalio, vaikščiojimo modelius atskirai. Kiekvienoje grupėje taip pat surūšiuokite: atskirus sandalus, atskirai - skalūnus ir kt. Taigi klientams bus lengviau naršyti parduotuvėje renkantis reikiamą produktą.
2 žingsnis
Padarykite mažas kainų etiketes, jei tai neprieštarauja prekybos taisyklėms - padėkite jas ant pado arba moteriškų batų viduje. Tokiu atveju, norėdamas pamatyti visą informaciją apie modelį, taip pat susipažinti su jo kaina, potencialus klientas turės paimti pavyzdį. Parduodant moteriškus batus labai svarbus lytėjimo kontaktas, nes manoma, kad psichologiškai žmogus tai, ką paima į rankas, laiko savo.
3 žingsnis
Išmokykite savo darbuotojus užduoti atvirus klausimus, kad klientas kalbėtų ir suprastų jų poreikius. Tai taip pat padės sutaupyti konsultanto laiko, jei jis galės atskirti pirkėją nuo asmens - „Aš tiesiog matau“. Poreikių išsiaiškinimas yra labai svarbi darbo dalis parduodant moteriškus batus. Atsižvelgdami į gautą informaciją, pasiūlykite tinkamus modelius, kurie sutrumpins kliento laiką nenaudingam daugelio batų patikrinimui.
4 žingsnis
Paminėkite, ar yra „šio modelio“priedų. Daugeliu atvejų merginos ir moterys yra linkusios dėvėti tos pačios spalvos batus ir krepšius. Pastarieji gali būti pristatomi jūsų parduotuvėje įvairiais dydžiais. Apsvarstykite šiuos poreikius ir parduotuvę, nes šių gudrybių naudojimas padeda parduoti moteriškus batus.
5 žingsnis
„Reklamuodami“modelį naudokite klasikinį nemokamą „sumuštinį“. Pirmiausia nurodykite pasirinkto produkto pranašumus. Nesistenkite jo per daug girti, užtenka trijų ar keturių komplimentų ir skirtumų nuo kitų modelių. Kitas - įvardykite šios batų poros kainą. Labai svarbu kalbėti apie šį dalyką, nes klientė gaus jau matytą informaciją žodžiu kokybiškai ir greitai pripras. Galutinis punktas - argumentuokite skaičiais ant kainų etiketės, paaiškinkite, ką žmogui duoda pasirinkto modelio pirkimas. Prieš pardavinėdami moteriškus batus naudodamiesi „sumuštiniu“, nepamirškite praktikuoti tokio prekių pristatymo pardavimo mokymuose.
