Konkurentų analizė yra svarbi rinkodaros planavimo dalis, padedanti suprasti rinkos būklę ir nustatyti savo elgesio rinkoje strategiją.
Pirmiausia konkurentų analizėje reikia atkreipti dėmesį į vartotojų elgseną. Atkreipkite dėmesį į tai, ką jie giria, kas jiems labiau patinka. Tada tiesiogiai analizuokite konkurentus: kas yra jų tikslinis segmentas, kokias nišas jie užima (jei jų produktai yra nišiniai).
Atkreipkite dėmesį į jų svetaines ir socialinės žiniasklaidos kritiką: jei jie turi rimtų trūkumų, jie bus kritikuojami. Atkreipkite dėmesį į naujų produktų skelbimus, į naujienų kanalą svetainėje.
Jei ką nors gaminate, turėtumėte atkreipti dėmesį į laisvas konkurentų vietas: jei jie renka kokių nors siaurų sričių specialistus, tai reiškia, kad jie planuoja ką nors kurti, šią informaciją galima naudoti analizuojant naujus produktus, kuriuos jie išleidžia. Svarbus aspektas yra ir konkurento produkcijos kokybės kontrolė, jos įgyvendinimo stipriosios ir silpnosios pusės.
Verta nustatyti visas stipriąsias puses ir apgalvoti kiekvieną tašką bei tai, ką jūsų įmonė gali atsakyti. Jei konkurentas yra kažkuo labai stiprus, gali būti verta nukreipti pastangas į ką nors kitą, nes bus labai sunku pasivyti jį šia savybe. Tačiau galite pasirinkti kitą kelią: išleisti nišinį produktą arba susitelkti ties kuo kitu.
Analizuojant konkurentus, svarbi savybė yra vieta, kur atstovaujama įmonei. Jei įmonei prastai atstovaujama tam tikrame regione, gali būti tikslinga sutelkti pastangas į šį regioną ir užimti rinką.
Marketeris Porteris išskiria penkias jėgas, kurias gali būti naudinga analizuoti. Tai yra konkurentai, vartotojai, jūsų produktų pakaitalai, rinka (kaip sunku į ją patekti, kokia yra dabartinė situacija, kokie yra teisės aktų bruožai), tiekėjai. Jei tiekėjų yra nedaug, jie gali padiktuoti savo sąlygas tiek jums, tiek rinkai.
Konkurentų gali būti daug. Neįmanoma ir nereikalinga išsamiai analizuoti kiekvieno žmogaus veiklos. Tikslinga sugrupuoti konkurentus į grupes, kurių tikslinė auditorija yra ta pati, ir tada žiūrėti į tiesioginius konkurentus.
Nustatykite, kurios savybės yra svarbiausios jūsų pramonei. Pavyzdžiui, jei turite parduotuvę, kurioje prekiaujama kuprinėmis, pagrindinės savybės yra asmens, kuriam perkama kuprinė, amžius ir lytis, taip pat kuprinės aprėptis. Moksleiviams reikalingas vienas kuprinės modelis, sportui - kitas, turizmui - trečias. Analizuokite partnerius pagal strategines charakteristikas.
Renkantis strategiją, reikia atkreipti dėmesį į jūsų teikiamą naudą ir tikslą. Jei norite užfiksuoti siaurą segmentą ir prekiauti nišiniu produktu, bus vienas tikslas. Jei norite užimti didelę rinkos dalį, strategija turi būti kitokia.
Skirkite laiko ir energijos savo konkurentų analizei - tai yra pagrindinis žingsnis renkantis rinkodaros strategiją.
