Kai lyderis atidaro naują verslą ar plečia esamą įmonę, jis susigundo pasamdyti arba išvilioti nuo konkurento „žvaigždę“- labai profesionalų darbuotoją, kuris duoda aukštus rezultatus. Šiame straipsnyje paaiškinu, kokia efektyvi yra ši strategija.
Tinkamo personalo samdymas yra sudėtinga tema, jei vadovas nėra specialiai apmokytas ir neturi reikiamų priemonių „atskirti kviečius nuo pelų“.
Yra dvi pagrindinės strategijos:
1) Įdarbinti jaunus specialistus ir apmokyti reikiamą personalą įmonėje mokant, kuruojant, kuriant įmones ir tinkamai veikiant motyvacijos sistemai. Profesionalų auginimas mūsų pačių „kalvėje“.
2) samdyti patyrusius išorės specialistus, sudaryti šių darbuotojų komandą.
Strategijos pasirinkimą lemia daugybė veiksnių, pavyzdžiui, verslo apimtis ar paskirtų užduočių skubumas.
Jei vadovas pasirenka antrąją strategiją, jo komandoje gali būti „žvaigždės“darbuotojas, kuriam atliekami pagrindiniai statymai.
Kas yra žvaigždės “?
„Žvaigždės“yra atsakingi ir profesionalūs darbuotojai, dalyvaujantys pagrindiniuose verslo procesuose. Tai talentingi, sėkmingi darbuotojai, turintys nusistovėjusią klientų bazę, asmeninius ryšius, didelę patirtį ir žinias tam tikroje verslo srityje, žinantys savo vertę. „Žvaigždė“gali būti unikalių technologijų ar specializuotų žinių turintis darbuotojas.
Vadovas įsitikinęs, kad toks darbuotojas savo darbu sugebės ištaisyti situaciją savo versle ir yra pasirengęs „pasilenkti“po „žvaigžde“.
Kaip tai išreiškiama?
„Žvaigždė“įmonėje elgiasi pagal principą: „tai, kas turėtų būti Jupiteriui, netinka jaučiui“. Jai atleidžiami drausmės pažeidimai, sukuriamos individualios darbo sąlygos, mokamos padidintos premijos ir palūkanos. Darbdavys daro viską, kad šis darbuotojas būtų su savimi.
Žvaigždžių nuomos privalumai:
Tokio darbuotojo atvykimas į įmonę paprastai duoda greitą ir apčiuopiamą pelną:
- pardavimų skaičiaus didinimas,
- padidėjo vidutinis patikrinimas, - pritraukti asmeninius „žvaigždės“klientus į verslą, - kūrybinių idėjų generavimas, - naujų paslaugų įvedimas, - šio darbuotojo ryšių panaudojimas verslo plėtrai.
Pavyzdžiui: makleris - „žvaigždė“gali atnešti didžiulį pelną tik iš savo asmeninių klientų, jis gali atnešti valdymą kūrėjui, su kuriuo dirba ilgą laiką, ir įsigyti išimtinę įmonės pardavimo teisę.
"Žvaigždžių" kosmetologė vadovaus savo klientų ratui ir pristatys naujas technologijas, kurių dėka įmonė galės išplėsti produktų ir paslaugų liniją.
Žvaigždžių teisininkas gali pasirodyti unikalus siauros nišos, pavyzdžiui, bankroto, specialistas, kuris padės įmonei pasiekti stambius klientus ir žymiai padidinti paslaugų kainą.
Pasirodo, kad samdyti „žvaigždę“yra pelninga? Viena vertus, taip. Toks darbuotojas tikrai gali pagerinti įmonės reikalus. Bet tai tik laikinas poveikis.
Kokie yra žvaigždės samdymo pavojai?
1. Dvigubų standartų politika niekada nelaikė komandos kartu. Kiti darbuotojai paprastai pavydi ir pavydi „žvaigždės“, matydami, kokias sąlygas vadovas jai sukūrė. Iš karto aišku, prieš ką jie bus draugai. Visa tai labai neigiamai veikia darbo procesą.
2. „Žvaigždės“yra labai nelojalios įmonei ir lyderiui. Jie laikosi išskirtinai savo interesų ir lieka šiame darbe tol, kol jis jiems tinka. Keletas išimčių tik įrodo taisyklę.
3. „Žvaigždės“kenkia lyderio autoritetui, sabotuoja jo įsakymus, ginčija jo nuomonę ir t. Vadovas turi būti aukščiausios klasės profesionalas ir ryškus charizmatiškas lyderis, kad įgytų „žvaigždės“pagarbą.
4. „Žvaigždės“gali tapti prieš lyderiais ir vadovauti opozicijai, jei lyderis padaro vadovo klaidą.
5. Vadovas privalo suteikti „žvaigždei“karjeros augimą, nes netrukus ji taps ankšta siūlomoje sistemoje.
6. „Žvaigždės“palieka įmonę, atsižvelgdamos į jos pasiekimus ir klientų bazę, ir organizuoja savo verslą. Jie yra stipriausi konkurentai.
Išvados:
Žinoma, įmonėms reikalingos „žvaigždės“, nes būtent jie - pagrindiniai darbuotojai - duoda 80% rezultato. Bet ar kviesti juos iš šalies, ar auginti savo darbuotojus, paverčiant juos „žvaigždėmis“- tai priklauso nuo jūsų!
Elena Trigub.
