Vartotojų teisių apsaugos įstatymas leidžia pirkėjui grąžinti pinigus, jei paaiškėja, kad prekė yra nekokybiška arba neatitinka lūkesčių. Bet kas būtų, jei grąžinta prekė būtų įsigyta?
Nurodymai
1 žingsnis
Net jei jūsų įsigytas produktas pasirodė nekokybiškas, nenustokite laiku mokėti už paskolą. Nuo prekės sugedimo iki pinigų grąžinimo gali praeiti daug laiko, o už kiekvieną uždelstą dieną bankas ims jums baudą. Baudos, sumokėtos už pavėluotus mokėjimus, bet kokiu atveju kris ant jūsų pečių - parduotuvė neprivalo kompensuoti šių išlaidų.
2 žingsnis
Parašykite pretenziją parduotuvei su reikalavimu grąžinti banko paskolai grąžinti išleistą sumą, o prie paraiškos pridėkite dokumentų, patvirtinančių, kad sumokėjote už paskolą, kopijas. Pagal str. Rusijos Federacijos įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“24 straipsnis, grąžindamas netinkamos kokybės prekes, įsigytas kreditiniu būdu, vartotojas turi teisę į visą grąžinamą sumą, sumokėtą bankui iki tos dienos, kai prekės grąžinamos į parduotuvėje ir įmokos už naudojimąsi kreditu grąžinimą. Tuo pačiu baudoms išleistos pinigų sumos nėra kompensuojamos. Be to, parduotuvė neprivalo atlyginti draudimui išleistų pinigų, teikdama paskolą ir kitas papildomas banko paslaugas, kuriomis pasinaudojote savo prašymu.
3 žingsnis
Prekių grąžinimo metu pareikalaukite iš pardavėjo dokumento, kuriame būtų nurodyta, kad pirkimo – pardavimo sutartis gali būti laikoma negaliojančia.
4 žingsnis
Pagal įstatymą pardavėjas privalo grąžinti lėšas kreditoriui. Norėdami gauti pinigų už nekokybišką produktą, kreipkitės į banką, per kurį buvo išduota paskola. Jei parduotuvėje sumokėjote dalį sumos (pavyzdžiui, pirmą įmoką), galite ją grąžinti iš pardavėjo.
5 žingsnis
Grąžinant pinigus, sumokėtus už nekokybišką prekę, nebus nereikalinga reikalauti iš banko susitarimo nutraukti vartojimo paskolos sutartį, kurioje bus nurodyta, kad bankas neturi finansinių pretenzijų jums. Tai padės ateityje apsisaugoti nuo galimų nesutarimų ir nesugadinti kredito istorijos.
