Sunku supainioti skaitant reklaminius straipsnius apie skirtingus prekės ženklus. Kuo prekės ženklas skiriasi nuo prekės ženklo?
Prekės ženklas visada grindžiamas produktu - tai yra jo esmė. Todėl galime sakyti, kad prekės ženklas priklauso nuo to, kokį produktą siūlote. Pirkėjas, pirkdamas prekę, dažnai kartu su produktu perka gamintojo duotą pažadą, tam tikrą įvaizdį, kuris įgavo formą. Galime sakyti, kad prekės ženklas remiasi trimis ramsčiais:
· Pats produktas, jo funkcinės vertės, tos produkto savybės, kurios yra svarbios klientui.
· Tos emocijos, kurias produktas sukelia pirkėjui. Pavyzdžiui, dažnai kavos puodelis nėra tik kavos puodelis, tai yra gero poilsio laukimas, o blizgus žurnalas yra būdas atsipalaiduoti po sunkios darbo dienos. Tokios emocijos labai gerai matomos televizijos automobilių reklamose: retai matai reklamas, kuriose akcentuojamas pats automobilis, dažniau mes matome tam tikrą vaizdą, emocijas, kurias mums gali suteikti duotas automobilis.
· Patirtis, kurią žadame. Jūsų vaikas taps protingesnis, jei vartos mūsų vitaminus. Naudodami mūsų spausdintuvą jūsų dokumentai bus nepriekaištingos tvarkos. Naudokitės mūsų paslaugomis - ir mes palengvinsime jus nuo jus varginančios problemos. Visa tai yra teigiamos patirties pavyzdžiai, kuriuos mums žada prekių gamintojai - ir kuri yra prekės ženklo dalis.
Kuo prekės ženklas skiriasi nuo prekės ženklo?
Prekės ženklas yra ženklas, pagal kurį vartotojas identifikuoja vieno pardavėjo gaminį (prekę ar paslaugą) ir skiria šį produktą nuo konkurento. Tokia funkcija gali būti produkto pavadinimas ar pavadinimas, paveikslėlis, logotipas, ženklas ar simbolis. Prekės ženklas yra įvaizdis, kuris vystosi vartotojo galvoje. Šis vaizdas susideda iš visko, kas yra žinoma vartotojui ir yra susijusi su produktu, kuris jam yra prasmingas. Taigi, bet koks prekės ženklas taip pat yra prekės ženklas, tačiau ne bet koks prekės ženklas yra prekės ženklas. Galime sakyti, kad prekės ženklą nuo prekės ženklo skiria prasmė, kuri formuojasi vartotojo galvoje. Jei, matant jūsų prekės ženklą, vartotojo galvoje atsiranda teigiamų asociacijų, prekės ženklas buvo suformuotas.
Klientai iš gamintojo tikisi daugiau nei paprastų gaminio savybių; jie tikisi, kad produktas išspręs jų problemas. Jie taip pat laukia globalesnių idėjų, susijusių su bandelės ar lūpų dažų pirkimu. Visa tai jiems suteikia prekės ženklą - jei jis yra suformuotas.
Kaip formuojamas prekės ženklas:
1. Pirma, gamintojas suformuoja prekės ženklą: sukuria logotipą, melodiją reklamai, piešia plakatus ar šaudo reklamas, ruošiasi reklamuoti produktą rinkoje ir pradeda reklaminį procesą.
2. Tada pamažu formuojasi produkto atpažinimas. Tai yra skolų procesas, reikalaujantis, kad produktas būtų ten, kur jį galima nusipirkti, taip pat, kad gamintojas susidurtų su šios prekės reklama.
3. Pradėjus atpažinti produktą, rinkodaros specialistai sukuria asociacinį ryšį vartotojo galvoje. Čia svarbu susieti produkto vaizdą su kažkuo tikrai pozityviu.
4. Jei viskas pavyks, vartotojai pirmenybę teikia mūsų produktui. Tai galima pasiekti keliais būdais: modifikuojant ir tobulinant produktą, reklamuojant jį, motyvuojant pardavėjus parduotuvėse, kuriose bus parduodamas mūsų produktas. Galiausiai, jei klientai tikrai nori mūsų produkto, mes galime šiek tiek pakelti kainą. Tai vadinama kainos priemoka. Ne paslaptis, kad panašių savybių gaminys gali kainuoti tūkstantį rublių - o gal kelis kartus brangiau, ir dažnai tai yra mokestis už prekės ženklą.
Galiausiai galite pastebėti, kad prekės ženklas gali būti ne tik produktas. Galite sukurti prekės ženklą iš bet ko: iš laisvai samdomų specialistų, kurie siūlo savo paslaugas, iš vietos (prisiminkite „įsimylėjėlių tiltus“, kurie tikriausiai yra kiekviename mieste), iš miesto („Paryžius yra svajonių miestas“, nors toje pačioje šalyje yra ne ką blogesnis miestas), iš renginio, iš miesto …
Kaip matote, viskas yra labai paprasta - ir dabar nesupainiosite žodžių „prekės ženklas“ir „prekių ženklas“.