Gali atsitikti taip, kad pametėte kredito kortelę arba, dar blogiau, nustatėte, kad kortelė buvo pavogta, o gal kortelė yra su jumis, tačiau pastebite, kad pinigai nurašomi iš sąskaitos, o tai reiškia, kad ji arba buvo klonuota arba sužinojote savo duomenis ir atsiskaitote kortele per internetą. Tokiu atveju būtina skubiai užblokuoti kreditinę kortelę.
Tai būtina
Telefonas, kodinis žodis arba atsakymas į saugumo klausimą, banko skambučių centro numeris
Nurodymai
1 žingsnis
Pastebėję praradimą ar įtarę, kad kažkas negerai, nedelsdami užblokuokite kortelę. Kuo greičiau viską atliksite, tuo didesnė tikimybė, kad lėšos išliks; netgi gali būti įmanoma aptikti įsibrovėlį.
2 žingsnis
Norėdami užblokuoti kortelę, turite paskambinti į savo banko pagalbos tarnybą. Šis numeris yra užrašytas ant kiekvienos kortelės, bet jūs pametėte kortelę, todėl numerį galite sužinoti arba interneto svetainėje, arba nuėję į artimiausią savo banko skyrių ir ten paprašydami numerio. Kad negaištumėte laiko, adresų knygoje, taip pat ir mobiliajame telefone, turite turėti banko palaikymo tarnybos telefono numerį. Daugelis negalvoja apie šią priemonę, tačiau kritinėje situacijoje papildomas pusvalandis gali būti lemiamas jūsų lėšoms.
3 žingsnis
Banko palaikymo tarnyba paprašys jūsų vardo, pavardės, gimimo datos, tikriausiai motinos mergautinės pavardės, kodinio žodžio ar kodinio klausimo, kad įsitikintų, jog skambina kortelės savininkas. Priešingu atveju, jei nebūtų įvestos visos šios atsargumo priemonės, kortelę galėtų užblokuoti visi, paprasčiausiai pasakydami palaikymo tarnybai savo vardą ir pavardę.
4 žingsnis
Kai kurie bankai, teikiantys internetinės bankininkystės ar mobiliosios bankininkystės paslaugas, taip pat leidžia blokuoti kortelę naudojantis šiomis paslaugomis. Jei turite tik tokį banką, prisijunkite prie sistemos ir meniu raskite blokavimo elementą. Tada vykdykite instrukcijas. Šiuo atžvilgiu neįmanoma pateikti tų pačių blokavimo gairių, nes kiekvienas interneto bankas turi savo sąsają. Universaliausias būdas vis tiek yra skambutis į skambučių centrą.
5 žingsnis
Užblokavus kortelę, turėsite atvykti į savo banko skyrių, ten parašyti pareiškimą, kad kortelę pametėte jūs, taip pat užpildyti naujos kortelės išdavimo formą. Bankai taiko skirtingus tarifus klientų aptarnavimui tokioje situacijoje. Vienas bankas pakartotinai išduos kortelę nemokamai, o kitas ją ims už šią operaciją, panašią į šešių mėnesių kortelių paslaugą.
