Paskolos yra pagrindinis bankų pajamų šaltinis. Tačiau tai nereiškia, kad bankas noriai duos reikalingų lėšų visiems, kurie kreipiasi dėl paskolos. Yra daugybė priežasčių, kodėl kredito įstaigos atsisako išduoti paskolas.
Paskolos bankui išdavimas yra ne tik pajamų uždirbimas ateityje, bet ir tam tikra rizika. Norėdami jį sumažinti, bankai pirmiausia patikrina galimo skolininko mokumą. Viskas priklauso nuo klientui reikalingos sumos ir nuo jo atlyginimo dydžio. Norėdami gauti vartojimo paskolą, turite pateikti pajamų ataskaitą. Tiesa, kai kurie bankai išduoda paskolas be jo, tačiau rizikos mokėjimas palūkanų forma juose yra gana didelis. Išduodant paskolas automobiliams įsigyti ar hipotekoms paskolos gavėjas tikrinamas atidžiau. Be to, norėdamas užtikrinti kliento mokumą ir sumažinti savo riziką, susijusią su lėšų išleidimu, bankas reikalauja laidavimo. Jei nėra už ką laiduoti už jus, tai bus atsisakymo išduoti paskolą priežastis. Dažniausia priežastis, kodėl bankai neišduoda paskolų, yra neigiama potencialaus skolininko kredito istorija. Tai gali būti pavėluoti mokėjimai už esamas ar grąžintas paskolas, paskolos sutarčių ar užstato sutarčių sąlygų pažeidimas, pavyzdžiui, pavėluotas kliento ataskaitos apie numatomą paskolos lėšų panaudojimą pateikimas. Netikslūs duomenys kliento anketoje, pvz. nuslėpdamas galiojančios paskolos sutarties faktą, esant daugeliui išlaikytinių. Be to, bendraudami su potencialiu skolininku, banko darbuotojai atkreipia dėmesį į jo išvaizdą, elgesį, požiūrį į atstovą ir dokumentų pildymo procesą. Netinkamas elgesys, aplaidumas tvarkant dokumentus - visa tai gali paskatinti atsisakyti išduoti paskolą pirmajame etape.