Prieš pradedant savo verslą, būsimam verslininkui rekomenduojama atlikti rinkos tyrimus, kad būtų ištirta tikslinės auditorijos nuomonė. Tačiau kokia yra ši auditorija, kas yra šie žmonės - reikėtų iš anksto išsiaiškinti.
Tikslinė auditorija yra viena iš pagrindinių rinkodaros koncepcijų. Tikslinė auditorija yra didelė žmonių grupė, kurios kiekvienas narys gali tapti potencialiu konkrečios pagamintų produktų grupės (ar tai būtų higieniniai įklotai, ar televizoriai) klientu. Tam tikras prekės ženklas taip pat gali turėti savo tikslinę auditoriją. Verslas gali nukreipti ir į atskirą socialinį sluoksnį - mažai tikėtina, kad aukščiausios kokybės kosmetiką pirks mergina, kuri gali sau leisti tik masinę rinką.
Iš esmės tikslinė auditorija yra žmonės, kurie greičiausiai pirks jūsų produktą. Tai pirkėjai, kurie dėl kokių nors priežasčių yra suinteresuoti įsigyti jūsų produktą. Šį žmonių rinkinį galima rūšiuoti pagal šiuos kriterijus:
- Lytis;
- amžiaus kriterijus;
- vidurinio / aukštojo mokslo prieinamumas;
- pajamų lygis;
- Gyvenamoji vieta;
- šeimos narių sąrašas;
- pomėgiai ir pomėgiai.
Norint nustatyti tikslinę auditoriją, patartina atlikti tyrimus. Taigi galite sužinoti, kam jūsų produktas bus reikalingas ir kam jis visiškai neįdomus. Taigi, jei planuojate atidaryti greito maisto restoraną ir atlikti rinkodaros tyrimą, pastebėsite, kad studentai, moksleiviai ir jaunesni nei 25 metų jaunuoliai išreikš didžiausią jaudulį atidarant naują bistro. Nes juos dažniausiai domina greitas „užkandis kelyje“. Tai nereiškia, kad trisdešimt ir penkiasdešimtmečiai neateis pas jus, tik jų apsilankymų procentas bus daug mažesnis.
Rašydami verslo planą atsižvelkite į apklausos rezultatus - žinosite būsimos rinkos platumą, sąlygas joje dirbti ir pardavimo strategiją. Be to, remdamiesi gauta informacija apie potencialių klientų pageidavimus, galite parengti verslo plėtros ir plėtros strategiją.