Kas Yra Rinkos Paklausa

Turinys:

Kas Yra Rinkos Paklausa
Kas Yra Rinkos Paklausa

Video: Kas Yra Rinkos Paklausa

Video: Kas Yra Rinkos Paklausa
Video: Paklausa 2024, Kovas
Anonim

Poveikis vartotojams ir produkto ar paslaugos poreikių formavimas rinkoje yra vienas iš pagrindinių rinkodaros uždavinių. Paklausa reiškia poreikį vartoti prekes ir paslaugas tam tikromis rinkos sąlygomis.

Kas yra rinkos paklausa
Kas yra rinkos paklausa

Rinkos paklausos samprata

Paklausa yra vienas pagrindinių rinkos rodiklių, jis žymi poreikį, kurį palaiko tikroji gyventojų perkamoji galia. Produktų paklausa atsiranda dėl susiformavusių pirkėjų poreikių. Juk kiekvienas žmogus, veikiamas tam tikrų veiksnių, yra priverstas ką nors įsigyti.

Pagal D. Trauto knygą „22 nepakartojami rinkodaros dėsniai“, rinkodara yra ne produktų, o suvokimo mūšis.

Populiariausia rinkodaroje yra Maslow teorija, pagal kurią išskiriami šie poreikių lygiai, kurie motyvuoja žmogų imtis veiksmų:

- fiziologiniai vartotojų poreikiai (pagrindiniai);

- komforto poreikiai;

- socialiniai poreikiai;

- savigarbos poreikiai;

- savirealizacijos ir saviraiškos poreikiai.

Kiekvienas rinkoje parduodamas produktas (ar paslauga) yra skirtas patenkinti tam tikrus poreikius ir turi vertę (naudingumą) pirkėjams. Marketingas išskiria visuminio ir ribinio naudingumo sąvokas. Ribinis naudingumas išreiškia klientų pasitenkinimo laipsnį, kuris atsiranda suvartojus visas prekes.

Kiekvienoje rinkoje yra įgyvendinamas ribinio naudingumo mažėjimo dėsnis. Jo esmė slypi tame, kad kiekvienas paskesnis prekių vienetas atneša vartotojui mažiau pasitenkinimo nei ankstesnis.

Rinkos poreikių klasifikavimas

Bendriausia forma galima išskirti šias poreikių grupes:

1. Natūralus poreikis - susidaro veikiamas natūralių žmogaus poreikių. Pasirinkimas grindžiamas duotos kultūrinės aplinkos tradicijomis ir įpročiais. Gamintojo (ar pardavėjo) įtaka poreikiams šiuo atveju nėra reikšminga. Tačiau gamintojai patys gali susikurti tokius natūralius poreikius. Pavyzdžiui, formuojant pieno produktų paklausą, paverčiant jų vartojimą tradiciniu.

2. Priverstinis poreikis atsiranda tuo atveju, jei prekės įsigyjamos jėga. Pavyzdžiui, šis tipas apima receptinių vaistų pirkimą.

3. Stimuliuojama paklausa formuojama veikiant gamintojams (pardavėjams). Bet koks pirkimo sprendimų priėmimo procesas prasideda formuojant produkto poreikį ir jo supratimą. Tik tada seka informacijos apie produktą paieška, pasirinkimo ir galimybių palyginimas, galiausiai pats pirkimas. To ar kito produkto pasirinkimas šiuo atveju priklauso nuo gamintojo efektyvaus bendravimo su vartotoju.

Pirmiausia reikia pradėti nuo rinkos tyrimų - nustatyti vartotojų poreikius. Be to, patartina tai padaryti atsižvelgiant į jų segmentavimą. Paprastai tokie kriterijai yra lytis, amžius, gyvenimo būdas, ekonominė ir socialinė padėtis. Šis segmentinis metodas leidžia nustatyti tikslinės auditorijos, į kurią orientuojasi pardavėjas, poreikius ir vykdyti efektyvesnę tikslinės rinkodaros politiką.

Marketingo srityje įprasta atskirti pirkėjus nuo vartotojų. Pirkėjai yra žmonės, kurie perka tiesiogiai. Vartotojai yra platesnė sąvoka, apimanti rinkos dalyvius, kurie tenkina jų poreikius.

Norint atlikti išsamų poreikių tyrimą, analizuojami šie parametrai:

- pirkimo motyvai;

- svarbiausios produkto savybės ir susiję parametrai (pavyzdžiui, aptarnavimas);

- pageidaujamas galutinis produkto naudojimo rezultatas;

- vartotojų problemas, kurias jie norėtų išspręsti su produktu;

- betarpiškas noras pirkti prekes;

- sąlygos, kuriomis vartotojas pirks gaminį (kaina, namų artumas ir kt.).

Remiantis atliktais tyrimais, sukuriamas pirkėjų portretas, kuris yra rinkodaros komunikacijos modelio pagrindas.

Rekomenduojamas: