Verslo korespondencija yra neatsiejama darbo eigos dalis. Būtina rašyti pranešimus, kad publikavimo atveju nereikėtų raudonuoti dėl laisvo skiemens ir klaidų. Laiške verslo partneriams turėtų būti sveikinimas, jis parašytas iki galo ir baigtas išsamiu parašu.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei nežinote, kada gavėjas perskaitys laišką, parašykite sveikinime „Labas“arba „Laba diena“.
2 žingsnis
Pasirinkite standartinį šriftą ir juodas raides. Įvairiaspalvius žodžius nėra lengva perskaityti, jie atitraukia dėmesį ir neleidžia suvokti teksto esmės. Jei norite paryškinti frazę, parašykite: „Aš atkreipiu jūsų dėmesį, kad …“
3 žingsnis
Nurodykite asmenį vardu, o viršininką - vardu ir tėvavardžiu. Prieš susisiekdami, parašykite „Brangusis …“Verslo korespondencija gali patekti ant stalo direktoriui, todėl geriau vengti mažybinių ir šnekamųjų posakių.
4 žingsnis
Kreipdamiesi į partnerį, rašykite žodžius „tu“, „tu“, „tavo“didžiosiomis raidėmis. Jei laiškas skirtas keliems žmonėms, naudokite mažąsias raides.
5 žingsnis
Vėlesnis tekstas turėtų būti parašytas teisingai, paprastais sakiniais, nenaudojant žodžių, kurie gali būti nežinomi partneriui. Jei tekste yra techninių terminų ar svetimų posakių, būtinai juos iššifruokite.
6 žingsnis
Pradėkite laišką laišku apie problemos esmę ir užduokite dominančius klausimus.
7 žingsnis
Pabandykite sutalpinti 1/3 A4 formato 12 formato lapų. Didelius pranešimus sunku suvokti, jie neskaitomi iki galo arba praleidžiami ištisi sakiniai. Jei jums reikia daug bendrauti, padalykite informaciją į kelias raides arba pridėkite failą su išsamiu aprašymu. Jei informacija yra svarbi gavėjui, jis tikrai atidarys priedą.
8 žingsnis
Verslo laiško pabaigoje parašykite „Pagarbiai, vardas ir pavardė“. Jei susirašinėjimas vyksta elektroniniu paštu, parašykite parašą, kuris bus prie visų pranešimų. Nurodykite šią informaciją: - pavardė, vardas, jei reikia, - tėvavardis; - pareigos; - organizacijos pavadinimas; - adresas; - telefono numeris - darbas ir mobilusis telefonas; - papildoma informacija - šūkis, noras ir pan., Jei yra pagal firminį stilių.
