Bankai ta ar ta proga gana dažnai gauna prašymus iš savo klientų. Priežastys gali būti: kredito perskaičiavimas, prašymas nurašyti baudas ir baudas, banko kortelės praradimas, klaidingas pinigų pervedimas iš sąskaitos į sąskaitą ir kt. Tuo pačiu gana dažnai banko klientai nežino, kaip teisingai suformuluoti ir sudaryti tokių pareiškimų tekstą.
Nurodymai
1 žingsnis
Norėdami pradėti, pasitarkite su savo banku, jei jie turi paruoštą prašymo formą. Tai galima padaryti paskambinus pagalbos telefonu, kuris yra prieinamas kiekvienoje finansų įstaigoje, arba asmeniškai apsilankius bet kuriame savo finansų įstaigos skyriuje. Arba galite naudoti atsiliepimų formą banko svetainėje. Tiesiog užpildykite nurodytus laukus (vardas, pavardė, el. Pašto adresas, kartais telefono numeris) ir užduokite savo klausimą specialiame laukelyje. Jums tikrai bus atsakyta.
2 žingsnis
Jei patvirtinama prašymo forma susisiekti su banku jūsų aptarnaujančioje finansų įstaigoje, problemos tuo baigiasi. Tiesiog užpildykite jį visose reikiamose pozicijose.
3 žingsnis
Kai bankas nepateikia pavyzdinės paraiškos, parašykite ją bet kokia forma. Parengtas panašus pareiškimas, kaip ir bet kuris kitas. Virš kampo yra „dangtelis“, nurodantis asmenį ir jo padėtį, per kurią norite susisiekti su visu banku. Paprastai tai yra filialo vadovas. Jo vardą galima rasti tiesiogiai banke. Tada nurodykite, kieno vardu šis popierius tiekiamas. Norėdami greičiau gauti atsakymą po savo pavardės ir vardo, parašykite savo telefono numerį ir el. Pašto adresą.
4 žingsnis
Pradėkite aprašyti savo prašymą, pretenziją ar reikalavimą. Būkite atidūs tam tikrų faktų, kuriuos norite pabrėžti, išvardijimui. Jei galite, užsirašykite laiko planą ir savo galimybes ištaisyti tą ar kitą situaciją. Kai pateikiate pretenziją bankui, nurodykite, kiek laiko norėtumėte gauti atsakymą į jūsų paraišką. Tuo atveju, kai paprašote banko atidėjimo, pavyzdžiui, pagal paskolos sutartį, parašykite, kaip planuojate atsiskaityti su banku, kol kilę sunkumai nebus pašalinti. Tai bus didelis pliusas jums, jei galėsite remtis tuo ar kitu įstatymo straipsniu.
5 žingsnis
Būtinai įrašykite datą ir pasirašykite savo paraišką. Ekspertai rekomenduoja jį sudaryti 2 egzemplioriais. Vieną iš jų paliksite atlygiui banke, kitą pasiimsite sau. Reikalauti, kad abi šios kopijos būtų įregistruotos finansų įstaigoje. Prašymą galima priimti asmeniškai, išsiųsti per kurjerį, kuris lauks, kol dokumentai bus patvirtinti, ir grąžins jūsų kopiją. Paraišką galite išsiųsti registruotu laišku su pranešimu. Kad galėtumėte gauti antspaudą ant siuntos gavimo dienos ir laiko, kurį adresatas gavo. Visi šie dokumentai padės jums tuo atveju, jei pateiksite ieškinį bankui.
6 žingsnis
Jei nesate pernelyg įsitikinę savo sugebėjimais ir teisiniu raštingumu, susisiekite su specialistu. Jis padės jums parengti teisingą dokumentą, kurio bankas nedrįs ignoruoti.