Niekas nėra apdraustas nuo anksčiau imtos paskolos mokėjimo problemų. Tačiau skoliniai įsipareigojimai nedingsta tuo pačiu metu. Tuo pačiu metu reikia bandyti kažkaip išspręsti keblią situaciją ir kad ir kaip atkakliai bankas reikalavo visiškai įvykdyti savo įsipareigojimus, tai nereiškia, kad jūsų padėtis yra beviltiška.
Tai būtina
- - telefonas;
- - dokumentai, patvirtinantys jūsų padėties sunkumą, ir jų kopijos;
- - pašto vokas (ne visais atvejais).
Nurodymai
1 žingsnis
Sužinokite, ar jūsų finansinių problemų priežastys yra draudiminis įvykis, ar negrąžinus paskolos buvote apdrausti jūs. Į standartinį draudžiamųjų įvykių rinkinį įeina tik skolininko mirtis ir jo neįgalumo registracija. Bet gali būti ir platesnis, pavyzdžiui, ilgą laiką, tarkim, daugiau nei mėnesį, būti bedarbio statusu.
2 žingsnis
Kreipkitės į savo banko skambučių centrą ir praneškite apie draudžiamojo įvykio įvykį, jei jūsų situacija yra susijusi su tokiu įvykiu. Tada eikite pagal instrukcijas, gautas iš skambučių centro darbuotojo. Labiausiai tikėtina, kad turėsite surinkti jūsų aplinkybes patvirtinančių dokumentų kopijas (darbo knygos kopiją, dokumentus, patvirtinančius registraciją iš užimtumo centro, nedarbingumo atostogas, medicinines ataskaitas ir kt., Atsižvelgiant į konkretų atvejį). Tada juos reikės pervesti į banką ir draudimo bendrovę.
3 žingsnis
Paskambinkite į banką ir paprašykite susisiekti su kredito skyriaus specialistais, paaiškinkite jiems savo situaciją ir pasakykite, kad norėtumėte aptarti galimus jos sprendimo variantus. Jei bankas jus pasitiks pusiaukelėje, vykdykite nurodymus, gautus pokalbio su kredito skyriaus darbuotoju metu.
4 žingsnis
Laikykitės papildomų susitarimų su banku dėl paskolų atostogų ar skolų restruktūrizavimo. Kreipkitės į savo susitarimus su banku, kai bendraujate su jo padalinio darbuotojais dėl probleminių skolų grąžinimo.
5 žingsnis
Raštu, jei nepavyko susisiekti telefonu, siųskite bankui prašymą aptarti problemos sprendimo galimybes. Prie jo pridėkite visų jūsų sunkias aplinkybes patvirtinančių dokumentų kopijas. Padarykite paties laiško kopiją. Nusiųskite jį bankui vertingu laišku su investicijų sąrašu ir grąžinimo kvitu.
6 žingsnis
Jei negavote atsakymo į jūsų laišką, nusiųskite savo laiško kopiją bankui Rusijos banko teritoriniam skyriui, kuris yra pavaldus jūsų banko būstinei (daugeliu atvejų - Maskvoje), pridėkite dokumentus, pristatymo lapelius, investicijų sąrašus ir motyvacinį laišką su prašymu suteikti pagalbą, nes bankas nepaiso jūsų prašymų. Centrinis bankas negali priversti jūsų skolintojo susitikti su jumis pusiaukelėje, tačiau bent jau jis turės išsiųsti motyvuotą atsisakymą. Taip pat gali būti, kad įsikišus priežiūros institucijai, bankas vis tiek turės derėtis su jumis.
7 žingsnis
Mokėkite skolą bent iš dalies - tiek, kiek galite - tol, kol bandysite išspręsti situaciją. Tavo pozicijoje įmokėti bent centą į sąskaitą yra geriau nei nieko, ir 10 mokėjimų po 1 rublį. per 10 mėnesių - nei vieną kartą įnešti 10 rublių ir tada nieko nemokėti 9 mėnesius. Jei byla bus perduota teismui, jums bus lengviau įrodyti, kad, nepaisant visų sunkumų, jūs likote sąžiningu skolininku, o patys bankai yra lojalesni klientams, kurie stengiasi pagal savo galimybes vykdyti savo įsipareigojimus..
