Beveik kiekvienoje parduotuvėje mums siūloma lojalumo kortelė. Kodėl jie reikalingi ir ar jie yra tokie naudingi, kaip visi sako?
Beveik kiekviena grandinė, nesvarbu, ar tai būtų grožio salonai, parduotuvės ar kavinės, turi nuolaidų ar kaupiamąsias korteles. Kažkas teigia, kad tai yra blogis, kiti rekomenduoja tai naudoti kaip puikią taupymo priemonę. Kam iš tikrųjų yra lojalumo kortelės?
Nauda savininkams
Lojalumo kortelės tikrai padeda sutaupyti pinigų. Kai kuriais atvejais suteikiama vienkartinė nuolaida, kitais atvejais įskaitomos premijos, kurias galite sumokėti. Sąlygos visuose tinkluose yra skirtingos, tačiau veikimo principas visiems yra vienodas.
Viena vertus, didžiulis pasiūlymų pasirinkimas leidžia naudoti premijas skirtinguose tinkluose, o ne būti susietam su vienu. Be to, kortelės galioja visoje šalies, kurioje yra tinklo parduotuvės ar maisto pardavimo vietos, teritorijoje ir neapsiriboja viena sritimi.
Dažnai kortelių turėtojams suteikiamos įvairios papildomos premijos, pavyzdžiui, nuolaida tam tikram produktui ar dovanų taškai, kuriuos tam tikromis sąlygomis vėl galima panaudoti. Tai gali būti vienkartinės akcijos arba laikas sutapti su tam tikromis šventėmis ar gimtadieniais.
Lojalumo kortelės gali būti teikiamos nemokamai arba už mažą kainą, kuri greitai atsiperka. Kuo dažniau lankotės tinkle, tuo daugiau sutaupote, bet išleidžiate ir daugiau. Ir tai yra paslėptas kortelių pavojus - pririšti prie konkretaus tinklo.
Kaip veikia lojalumo kortelės
Dėl didelės konkurencijos grandinės naudoja įvairias gudrybes, kad pritrauktų pirkėjus. Viena iš jų yra lojalumo kortelė. Čia skaičiavimas pagrįstas žmogaus godumu ir noru sutaupyti pinigų. Jei dviejose parduotuvėse pienas kainuoja tiek pat, kur eis klientas? Ten, kur jis gaus papildomą premiją lojalumo kortelėje.
Pasirodo, kad sukuriama pasirinkimo iliuzija. Viena vertus, kortelė suteikia nuolaidą, tačiau, kita vertus, kainos gali būti didesnės, o lojalumo pasiūlymas visiškai netaikomas reklaminiams produktams. Pačios premijos gali kauptis labai ilgai dėl to, kad imamas minimalus procentas. Norite gauti daugiau? Atitinkamai pirkite daugiau.
Viena vertus, žemėlapiuose nėra nieko blogo, jei teisingai naudojate šį įrankį. Kita vertus, klientas yra susietas su parduotuve. Galų gale, gaila besibaigiančių premijų, kurios skatina pirkti, kurio šiuo metu gali visai neprireikti.
Vienintelė išeitis - protingai naudoti korteles. Gerai, jei yra kelios kortos. Šiuo atveju produktas parenkamas pagal kainą ir naudingumą, o kortelė yra tik papildoma premija. Jei jums gaila pasibaigiančių premijų, galite paprašyti savo artimųjų ar draugų, ar kas nors ketina pirkti konkrečioje parduotuvėje, ir pasiūlyti naudoti jūsų kortelę.
O kad nenešiotumėte daug kortelių, išmaniajame telefone galite naudoti elektronines programas. Tokiu būdu jie visada bus su jumis ir nepasiklys.
